Запитайте будь-якого генерального директора або HR-фахівця, чому важливо позиціонувати компанію як "роботодавця за вибором", і він відповість вам, що залучення та утримання талантів вищого рівня забезпечує беззаперечну конкурентну перевагу.
Приклад, як P&G розвиває свою команду та виховує лідерів
Компанія P&G (Procter & Gamble) є першопрохідцем у питаннях підвищення кваліфікації та кар'єрного зростання. Заснована 1837 року, що має штаб-квартиру в США, ця транснаціональна корпорація з гордістю заявляє, що створює більше майбутніх корпоративних лідерів вищої ланки, ніж будь-яка інша компанія у світі.
У P&G середній новий співробітник обіймає п'ять різних посад протягом перших 10 років роботи. Водночас 99% керівників вищої ланки просуваються по роботі зсередини компанії.
P&G надає потенційним кандидатам детальну інформацію про те, як вони підтримують розвиток своїх співробітників, на своєму спеціалізованому кар'єрному порталі, який містить у собі:
- Індивідуальний кар'єрний ріст і високо персоналізовані плани кар'єрного зростання з доступом до Рад талантів P&G для отримання рекомендацій щодо кар'єрного та рольового розвитку
- Можливість призначення наставника
- Програми навчання та розвитку керівників, засновані на унікальному підході 70/20/10. 70% розвитку навичок відбувається в процесі навчання на робочому місці, 20% - через колег, наставників та однолітків, а 10% - через структуровані курси та навчальні матеріали.
Поради HR
- Створіть можливості для постійного формального та неформального навчання на робочому місці
- Розгляньте можливість проведення психометричного тестування для наукової оцінки областей розвитку працівників
- Озбройте менеджерів навичками та основами, необхідними для проведення ефективного індивідуального коучингу.
- Формуйте культуру меритократії, прозоро визначаючи критерії просування по службі, і стежте за тим, щоб внутрішні просування по службі ґрунтувалися на заслугах.
- Намітьте чіткі шляхи кар'єрного зростання для співробітників
- Створіть систему виявлення та виховання майбутніх лідерів.
Приклад як компанія Accenture забезпечує різноманіття та інклюзивність
Глобальна консалтингова компанія Accenture неодноразово посідала перше місце в рейтингу різноманітності та інклюзивності Refinitiv на знак визнання її прагнення до створення культури приналежності та рівності.Accenture підсилює свій бренд роботодавця, публікуючи цю інформацію на своєму сайті та в соціальних мережах, в оголошеннях про роботу, на платформах з підбору персоналу та в прес-релізах.
- Майже 50% із 700 000 з гаком співробітників Accenture - жінки, а рада директорів компанії збалансована за гендерною ознакою та очолюється жінкою-головою.
- Компанія приділяє особливу увагу доступності, створивши 32 глобальні центри, де талановиті люди з обмеженими можливостями можуть отримати доступ до інструментів, технологій і підтримки для успішного виконання своїх обов'язків.
- Компанія також прагне до досягнення цілей зі збільшення етнічного та расового розмаїття під час прийому на роботу, щоб до 2025 року сформувати штат працівників, що представляють спільноти, в яких вони працюють, зокрема в Південній Африці, Великій Британії та США.
Поради HR
- Встановіть у своїй компанії політику різноманіття та інклюзивності, яка не підлягає обговоренню
- Використовуйте тактику анонімного найму, щоб протистояти упередженості
- Відзначайте різні свята та культурні події разом, усією командою.
- Створюйте системи "рівний-рівному", які об'єднують співробітників із різним походженням, щоб сприяти тіснішим зв'язкам і більшому взаєморозумінню.
- Заохочуйте культуру, в якій керівники шукають різні точки зору, щоб стимулювати творчість та інновації.
- Звертайтеся за відгуками та рекомендаціями щодо змін до співробітників із різних країн.
Приклад як компанія Bounteous підтримує психічне здоров'я своїх співробітників
На початку цього року компанія Bounteous, консалтингова компанія, що спеціалізується на цифровому досвіді і налічує понад 5 000 співробітників по всьому світу, отримала визнання в конкурсі Built In 2024 Best Places To Work Awards.
Крім медичного страхування, зору, життя і домашніх тварин, компанія прийняла безліч програм, спрямованих на підтримання психічного благополуччя своїх співробітників:Компанія зміцнює свій бренд роботодавця, публікуючи цю інформацію на своїх цифрових платформах, в оголошеннях про роботу, на рекрутингових платформах і в прес-релізах.
- b: mindful - ресурсна група для співробітників, спрямована на дестигматизацію психічного здоров'я на робочому місці
- Політика надання відпусток батькам за власним бажанням.
- Вирішення проблеми втоми та вигорання за допомогою пілотної програми "Тихі години" - чотиригодинний блок часу для безперервного зосередження.
- Крім того, в компанії діє безоплатна програма допомоги співробітникам, у рамках якої можна отримати консультацію з питань психічного здоров'я, допомогу у фінансовому плануванні та інші послуги.
Поради з управління персоналом
- Зосередьтеся на створенні позитивної та сприятливої культури в компанії
- Оцініть свої пільги в галузі охорони здоров'я та оздоровлення, щоб переконатися в їх цілісності
- Вирішуйте проблему стресу на робочому місці
- Надайте співробітникам доступ до безкоштовних консультацій з питань психічного здоров'я
- Забезпечте менеджерам навчання з питань психічного здоров'я
- Проводьте тренінги для співробітників, щоб дестигматизувати психічне здоров'я і відкрити канали спілкування на цю тему.
Приклад як Patagonia стимулює лояльність за допомогою балансу між роботою та особистим життям
Роздрібна мережа магазинів одягу для активного відпочинку та спорту Patagonia не цурається нагород "Вибір роботодавця". Переваги компанії, пов'язані з балансом між роботою та особистим життям, мають великий вплив на культуру. Її 1 800 співробітників є її найбільшими шанувальниками: 91% працівників зазначають, що Patagonia - чудове місце для роботи, порівняно з 57% працівників у середній американській компанії, а щорічна плинність кадрів у компанії складає лише 4% на рік порівняно із середнім показником по США у 27%.
Вперше створивши "сімейні послуги" (включно зі спеціальним приміщенням для мам-годувальниць та послугами няні) 1984 року, компанія стала піонером у наданні гнучкості робочого місця та послуг із догляду. Сьогодні компанія пропонує:
- Три центри з догляду за дітьми на території компанії
- Оплачувану відпустку для догляду за дитиною (16 тижнів відпустки у зв'язку з вагітністю та пологами, 12 тижнів відпустки для догляду за дитиною)
- Інноваційні можливості надання відпусток, завдяки яким співробітники можуть претендувати на тимчасове заміщення посад своїх колег, які перебувають у відпустці, що дає їм змогу набути нових навичок
- Підтримка основного опікуна (оплачувані няні), коли співробітники, які є матерями або батьками дітей, що перебувають на утриманні, змушені подорожувати у справах компанії.
- Знаменита політика компанії "Дозвольте моїм людям зайнятися серфінгом" забезпечує високий ступінь гнучкості, даючи змогу працівникам у буквальному сенсі займатися серфінгом, коли хвилі піднімаються, а працівникам - насолоджуватися триденними вихідними кожного другого тижня.
Поради HRВпровадьте послуги допомоги сім'ї.
- Розробіть політику, що підтримує гнучкість, наприклад, неповний робочий день, гнучкий графік роботи, віддалену та/або гібридну роботу.
- Удоскональте систему оплачуваних відпусток, пропонуючи щедру відпустку для догляду за дитиною, заохочувальну та відпускну відпустку.
- Протидійте вигоранню, створюючи кордони, що дозволяють співробітникам відключатися від роботи в неробочий час.
- Заохочуйте співробітників триденними вихідними.
Приклад як компанія Ben & Jerry's впливає на соціальну сферу
Для гіганта з виробництва морозива Ben & Jerry's захист прав і гідності людини, соціальна та економічна справедливість для історично маргіналізованих спільнот і відновлення природних систем Землі є основними цінностями.
Компанія створила сторінку "Цінності" на своєму сайті, щоб розповісти про ці ідеали та продемонструвати, як вони втілюють свої цінності в дії та впливі. Наприклад, Ben & Jerry's виділяє:
- Рухи та організації, які вони підтримують
- Етичні принципи ведення бізнесу
- Хто отримує вигоду від підтримки фонду.
Поради HR
- Встановіть партнерські відносини з організаціями соціального впливу або благодійними організаціями, які відповідають бренду, цінностям і продукції вашої компанії.
- Шукайте ініціативи, які приносять користь спільнотам, що беруть участь у вашому ланцюжку створення вартості.
- Спонсоруйте або підтримуйте соціальні ініціативи під керівництвом співробітників
- Заохочуйте і підтримуйте участь співробітників у волонтерських програмах
- Відстежуйте і звітуйте про соціальну діяльність і вплив вашої компанії.
Приклад: як Disney справляє реальний вплив на зміну клімату
Компанія Disney стала лідером у сфері екологічної відповідальності, зробивши своєю місією вжиття значущих і вимірних заходів на підтримку більш здорової планети.
Це охоплює політику нульових прямих викидів парникових газів на всіх підприємствах компанії, політику безвідходного виробництва, економію води, скорочення обсягів виробництва та розповсюдження продукції, а також екологізацію виробництва в сотнях кіно- і телепроєктів.
Компанія Disney створила спеціальний веб-сайт для демонстрації екологічних ініціатив, які вона реалізувала для досягнення чистого позитивного впливу на навколишнє середовище.
Поради HR
- Навчайте співробітників питань, що стосуються зміни клімату та сталого розвитку
- Обирайте місцевих постачальників, щоб зменшити вуглецевий слід.
- Заохочуйте працівників за використання спільних поїздок або громадського транспорту для поїздок на роботу
- Мінімізуйте кількість відходів, заборонивши використання стаканчиків для кави на винос та одноразового пластику.
- Перехід від паперових документів до цифрових
- Заохочуйте онлайн-наради та віддалену або гібридну роботу, щоб скоротити кількість непотрібних поїздок.
- Відстежуйте екологічну діяльність компанії та звітуйте про виконану роботу.