«Плейбук опитувань співробітників» — книга про фідбек, який перетворюється на зміни
THE EMPLOYEE SURVEY PLAYBOOK FOR HRDESIGN · RUN · ANALYZE · ACT
НАЙНЕБЕЗПЕЧНІШЕ ОПИТУВАННЯ — ТЕ, ПІСЛЯ ЯКОГО НІЧОГО НЕ ЗМІНЮЄТЬСЯ.
НЕ ЗБИРАЙТЕ ВІДПОВІДІ. ЗАМКНІТЬ ПЕТЛЮ.
Ця книга перетворює employee survey зі щорічного ритуалу на керований цикл змін: навіщо запитуємо, як створюємо довіру, що вимірюємо, як читаємо дані і хто відповідає за дії після звіту.
Книга для HR, яким треба перестати випускати гарні deck-звіти і почати керувати змінами: від чесних запитань і вибірки до звіту, який читає CEO, і 90-денного плану дій.