Онбординг покоління Z: як адаптувати процес до нових поколінь

Процес адаптації є ключем до інтеграції нових співробітників у будь-яку компанію. Однак із приходом покоління Z (народженого між 1997 і 2012 роками) стало необхідним адаптувати цей процес до їхніх унікальних очікувань і цінностей. Покоління Z привносить свіже нове мислення на робоче місце: його представники пов'язані з цифровими технологіями, цінують і обговорюють соціальні проблеми та прагнуть гармонійного балансу між роботою та особистим життям.

Покоління Z сильно відрізняється від поколінь, які йому передували. Вони виросли зі смартфонами та соціальними мережами, звикли до негайного доступу до інформації та мають чудову здатність до багатозадачності. Проте, більше, ніж будь-яке інше покоління, вони також визначаються своїм бажанням шукати сенс і мету в роботі. Тому компанії стикаються з проблемою створення процесу адаптації, який полягає в наступному:

• Технологічно інтегровані: Цифрові інструменти є незамінним елементом залучення цих співробітників із самого початку. Вони очікують, що процес адаптації буде гнучким, інтуїтивно зрозумілим і забезпечить постійну підтримку за допомогою таких технологій, як мобільні додатки та платформи електронного навчання.
• Цілеспрямованість: Покоління Z шукає більше, ніж просто зарплату; Вони хочуть працювати в компаніях, які мають явний і позитивний вплив на суспільство. Таким чином, адаптація повинна демонструвати і відображати цінності та місію компанії, пов'язуючи співробітника з більш широкою метою організації.
• Гнучкість і персоналізація: Гнучкість на робочому місці є ключовим фактором для покоління Z. Вони віддають перевагу більш персоналізованому підходу до адаптації, з можливістю чітких шляхів розвитку, які враховують їхній індивідуальний стиль навчання.

Розуміння особливостей та очікувань цього покоління - це лише перший крок у цьому процесі. Компанії повинні використовувати ці знання для розробки ефективних стратегій, якщо вони хочуть забезпечити успішну адаптацію. Ось деякі з найкращих практик, яких слід дотримуватися:

Цифрові інструменти онбордингу та технологій

Покоління Z виросло в оточенні технологій і очікує, що робоче середовище відповідатиме їм. Повністю автоматизований процес цифрової адаптації, що об'єднує такі інструменти, як платформи електронного навчання, а також додатки для комунікації та управління завданнями, має важливе значення для задоволення очікувань цих співробітників. Такі технології дають змогу поколінню Z більш плавно інтегруватися у свою нову компанію, пропонуючи навчальні модулі, які легко доступні в будь-який час. Така гнучкість є ключем до забезпечення швидкої та персоналізованої адаптації до нового робочого середовища.

Прозорість і ясність щодо цілей і цінностей

Покоління Z хоче працювати в компаніях, цінності яких збігаються з їхніми власними. У процесі адаптації важливо чітко розуміти очікування, культуру та цінності компанії. Інтеграція навчальних занять, які підкреслюють місію та бачення організації, а також соціальний вплив, який вона хоче здійснити, може допомогти мотивувати та залучити нових співробітників.

Гнучкість з першого дня

Покоління Z цінує хороший баланс між роботою та особистим життям. Компанії, які пропонують гнучкий графік, варіанти віддаленої роботи та заохочують практики, що сприяють добробуту, з більшою ймовірністю привернуть і утримають такі таланти. Під час адаптації важливо чітко повідомляти про будь-які політики гнучкості, які є у вашій компанії, пропонуючи структуру, що відповідає потребам кожного окремого співробітника.

Крім того, вкрай важливо, щоб сам процес адаптації був адаптованим, що давало змогу співробітникам обирати, коли та як виконувати конкретні дії, а також поважати свої власні ритми та вподобання.

Постійний зворотний зв'язок і розвиток

Покоління Z цінує постійний зворотний зв'язок. На відміну від попередніх поколінь, які задовольнялися лише щорічними оцінками, покоління Z віддає перевагу негайному та постійному зворотному зв'язку. Проведення частих перевірок у процесі адаптації - це ефективний спосіб переконатися, що нові співробітники завжди відчувають, що їх підтримують і цінують.

Наставництво та постійний людський зв'язок

Покоління Z високо цінує значущі людські зв'язки. Включення програм наставництва в процес адаптації може допомогти налагодити зв'язки всередині компанії та гарантувати, що нові співробітники завжди почуватимуться бажаними гостями й отримуватимуть підтримку. Наставники можуть виступати як рушійною силою особистісного та професійного розвитку співробітників, так і стати точкою відліку для розвіювання їхніх сумнівів.

Компанії, яким вдається адаптувати свої процеси адаптації до очікувань покоління Z, не тільки збільшують показники утримання талантів, а й сприяють створенню інноваційнішого та інклюзивнішого робочого середовища загалом. Добре інтегровані співробітники стають продуктивнішими та відданішими своїй справі, роблячи позитивний внесок у культуру компанії.

Покоління Z привносить у робочу силу абсолютно новий набір очікувань і цінностей, підштовхуючи компанії до перегляду своєї практики адаптації, щоб ці молоді таланти почувалися належно прийнятими й готовими зробити свій внесок. Створення захопливого процесу адаптації для цього покоління вимагає персоналізації, ясності щодо цінностей компанії та розумного використання технологій.

Важливість персоналізації та гнучкості

Для покоління Z універсальне рішення просто не працює. Вони віддають перевагу адаптації, яка враховує їхні індивідуальні потреби та пропонує більшу гнучкість. Цього можна досягти, запропонувавши персоналізовані траєкторії навчання, які дають змогу кожному співробітнику розвиватися у своєму власному темпі за допомогою цифрових платформ. Створення персоналізованого досвіду адаптації допомагає поліпшити утримання знань і задоволеність співробітників, гарантуючи, що нові таланти будуть цінуватися з першого дня.

Використання технологічних інструментів

Будучи цифровими аборигенами, представники покоління Z зазвичай очікують технологічно просунутого процесу адаптації. Компанії, які впроваджують навчальні платформи, забезпечують захопливий та інтерактивний досвід, використовуючи переваги мікронавчання і функцій гейміфікації для підтримання інтересу і залучення нових співробітників.

Ця більш інтерактивна і цифрова модель адаптації допомагає створити робоче середовище, що відповідає очікуванням покоління Z, забезпечуючи їх постійний зв'язок і відповідність цілям компанії.

Забезпечте позитивний досвід у перший день

В інтересах роботодавця створити позитивний досвід першого дня роботи, навіть для віддалених працівників. Є багато способів домогтися цього. Більшість нових співробітників нервують у перший день. Вони не знають, де знайти свої робочі станції або яке програмне забезпечення відкрити насамперед. Вони досі перебувають у невіданні. Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб допомогти їм:

• Організуйте ознайомлювальний відеодзвінок. Для офісних співробітників типовий спосіб введення нового співробітника в команду - це відвідування кожного відділу. Потім кожен учасник повідомляє новому співробітнику своє ім'я і посаду. Але для віддалених співробітників це не варіант. Замість цього ви можете організувати ознайомлювальний відеодзвінок. Подумайте про те, щоб розширити введення, вийшовши за рамки титулу та імені; Включіть інтереси та характеристики людей.
• Призначте наставника з адаптації. Наставник може запропонувати пораду і підтримку молодим співробітникам покоління Z. Наставництво з боку колег також дає новим співробітникам миттєве уявлення про офісні ноу-хау та корпоративну культуру.
• Не перевантажуйте нового співробітника завданнями. Дайте новим співробітникам їхні перші завдання і відповідні практичні керівництва. Чітке і здійсненне перше завдання може допомогти новому співробітнику стати більш впевненим у своїх навичках.

Оцифруйте свої матеріали з адаптації

Співробітники покоління Z не звикли сидіти над стопками друкованих документів і мати справу з громіздкими довідниками. Оцифрування краще, ніж написання всіх необхідних матеріалів для адаптації.

• Зробить етап адаптації більш ефективним і безпроблемним
• Дозволить їм отримувати доступ до адаптаційних матеріалів з будь-якого місця.
• Усуне обмеження за часом і місцем під час вивчення політик компанії, нормативних актів тощо.

Ось кілька способів оцифрувати матеріали з адаптації

• Сканування старих паперових документів
• Завантаження та зберігання матеріалів для адаптації в хмарному сховищі для зручного доступу.
• Запис відеороликів, що ілюструють керівництва компанії або вступні матеріали. Покоління Z віддає перевагу хорошим наочним посібникам.

Запропонуйте підтримку в галузі психічного здоров'я

Компанії повинні приділяти особливу увагу емоційному благополуччю своїх співробітників.

• Пропонуйте ресурси з психічного здоров'я. Небагато робочих місць пропонують переваги для емоційного благополуччя співробітників. Але якщо ви збираєтеся найняти талант покоління Z, найкраще розглянути можливість запропонувати гнучкий графік роботи, дні психічного здоров'я і ресурси для психічного здоров'я.
• Будьте зрозумілими та доступними. Створіть корпоративну культуру, в якій співробітники можуть вільно висловлювати свої побоювання з приводу психічного здоров'я керівництву. Якщо співробітник звертається до співробітника, щоб поговорити про своє психічне здоров'я, слухайте без осуду. Крім того, повідомте їм про їхні проблеми з психічним здоров'ям.
• Організуйте заходи, що підвищують обізнаність про психічне здоров'я. Розкажіть своєму новому співробітнику про свої ініціативи в галузі психічного здоров'я і залучіть його.

Пишіть

Люди запрограмовані на бажання належати і бути товариськими. Команди, які спілкуються і створюють стосунки, як правило, більш залучені та продуктивні. Тому подумайте про створення простору для спілкування нових і старих співробітників навіть у робочий час. Ось ще кілька способів забезпечити зв'язок нових співробітників з вашою командою:

• Організуйте щоденні онлайн-зустрічі або зустрічі віч-на-віч. Використовуйте цю можливість, щоб запитати своїх нових співробітників, як у них справи, і отримати або дати зворотний зв'язок.
• Створіть спеціальний робочий чат, щоб нові співробітники могли легко знайти допомогу або відповіді на свої запитання.

Є багато інших стратегій, які ви можете адаптувати, щоб зробити адаптацію більш плавною та ефективною для ваших нових співробітників покоління Z. Ви можете впровадити більш популярну технологію. Ви можете повідомити новим співробітникам про показники ефективності вашої компанії. Ви можете створити персоналізований календар адаптації.

Змінюючи або додаючи нові практики, пам'ятайте, що адаптація має бути пов'язана з налагодженням зв'язків, залученням співробітників і утриманням співробітників.

Розкрийте потенціал покоління Z на робочому місці

З поколінням Z може бути не так просто працювати, при цьому вони можуть бути цінним активом у сучасному робочому середовищі. Вони також легко адаптуються, стійкі та соціально й екологічно свідомі. Як правило, відмінно справляються з багатозадачністю і співпрацею. Цінують справедливість і рівність, просувають інклюзивність і вітають відмінності. На додаток до технологічного досвіду, вони можуть привнести свіжі перспективи та інновації.

За допомогою правильних практик можна розкрити потенціал цього покоління на робочому місці.

Курс HR для нового покоління ідеальний для тих, хто хоче ефективно працювати з поколінням Z і розуміти їхні потреби.

Після проходження курсу HR для нового покоління, ви зможете:
1. Розуміти особливості покоління Z.
2. Залучати і мотивувати співробітників з покоління Z.
3. ефективно використовувати соціальні мережі для взаємодії.
4. Розробляти і впроваджувати програми утримання та розвитку.
5. Створювати команди та покращувати лідерство.

І час готуватися до покоління AI - курс AI в роботі HR - впровадьте штучний інтелект в управління персоналом.