Дистанційна робота: розвиток корпоративної культури

Корпоративна культура є однією з найважливіших речей, на які люди зважають під час пошуку нової роботи, зокрема віддаленої роботи.

Чи помічали ви, що культура серед ваших співробітників змінилася відтоді, як ви всі перейшли на віддалену роботу? Якщо ви і ваша команда щосили намагаєтеся долучитися до цінностей компанії, настав час внести деякі зміни.

Важливість культури організації обговорюється нижче, а також інформація про те, як віддалена робота впливає на неї (у кращий чи гірший бік).

Здобувачі цікавляться корпоративною культурою, тому що вона може поліпшити або зіпсувати їхній досвід роботи. Нижче наведено деякі з основних причин, чому культура компанії має значення і чому вона має бути пріоритетом для всіх бізнес-лідерів:

🚩 Підвищення залученості співробітників

Корпоративна культура і залученість співробітників тісно взаємопов'язані. Коли співробітники відчувають, що їх підтримують, цінують і начебто вони працюють над чимось більшим, ніж вони самі, вони стають більш зосередженими і відданими своїй роботі.

🚩 Підвищення продуктивності праці співробітників

Цілеспрямовані і віддані своїй справі співробітники, як правило, працюють краще, ніж невмотивовані співробітники, які дивляться на годинник і чекають, коли вони зможуть викластися на весь день.

🚩 Підвищене вирівнювання

Коли різні команди і відділи узгоджені і працюють над досягненням одних і тих самих цілей, усі працюють краще, а вся компанія стає більш продуктивною і прибутковою.

Якщо в компанії є сильна і чітко визначена культура, легше сприяти цьому узгодженню і досягати кращих результатів.

🚩 Підвищення ефективності роботи з підбору персоналу

Пам'ятаєте висловлене вище зауваження про те, що здобувачі віддають пріоритет корпоративній культурі? Коли ви робите це пріоритетом, стає легше наймати таланти вищого рівня.

Люди хочуть працювати в компаніях, які піклуються про своїх співробітників і виховують у них почуття мети. Вони навіть можуть бути готові погодитися на нижчу зарплату в обмін на ці речі.

Створення сильної корпоративної культури може бути складним завданням для будь-якого бізнесу, незалежно від того, чи працюють його співробітники в одному місці, в гібридному або віддаленому режимі. Проте, робота на дому пов'язана з деякими унікальними проблемами, пов'язаними з культурою, в тому числі:

🔖 Проблеми в навчанні

Коли всі працюють з дому, ставити запитання або уточнювати потенційно заплутані моменти може бути складніше. Зрештою, ви не можете просто так підійти до чийогось столу, щоб щось уточнити. Натомість вам потрібно надіслати миттєве повідомлення або електронний лист і дочекатися відповіді (і іноді вони настільки загрузли в повідомленнях, що навіть не бачать ваші.

Через ці комунікаційні проблеми деяким співробітникам може знадобитися більше часу, щоб зрозуміти певні концепції або навчитися керувати певними процесами. У результаті, пройде деякий час, перш ніж вони зможуть продуктивно робити свій внесок.

🔖 Сприяє почуттю ізоляції

Дистанційна робота на повний робочий день може збільшити самотність на 67 відсотків. Ризик виникнення цих почуттів особливо високий у співробітників, які живуть одні і не мають партнера або дітей, з якими можна було б зв'язатися після закінчення робочого дня.

Якщо в компанії немає міцної культури, ймовірність того, що співробітники будуть відчувати самотність, зростає, особливо якщо вони також стикаються з труднощами в спілкуванні.

🔖 Заважає ентузіазму

Коли співробітники не можуть ефективно вчитися один в одного або спілкуватися один з одним, а також відчувають себе самотніми під час віддаленої роботи, малоймовірно, що вони будуть відчувати великий ентузіазм до своєї роботи. Відсутність ентузіазму може в кінцевому підсумку перетворитися на відсутність залученості, що знижує продуктивність і загальний моральний дух.

1. Регулярно нагадуйте про культуру

Одним із перших кроків до формування здорової та сприятливої корпоративної культури є регулярне нагадування про те, що бізнес вважає пріоритетом, про його цінності, місію тощо.

Переконайтеся, що люди з першого дня знають, у що вірить компанія і яку культуру ви хочете створити, і часто нагадуйте їм про це.

Знайдіть способи включити місію та цінності бізнесу в повсякденну діяльність і кореспонденцію. Наприклад, пов'язуйте конкретні проєкти з цінностями компанії під час нарад і пояснюйте, чому вони важливі.

2. Створіть безпечний віртуальний простір

Коли ви візьмете на себе зобов'язання створити безпечний віртуальний сейф для своїх співробітників, вони почуватимуться впевненіше, висловлюючи, ділячись своїми думками та спілкуючись зі своїми колегами. Як створити віртуальний безпечний простір?

Почніть з того, що заохочуйте всіх брати участь у зборах і обговореннях. Практикуйте підхід «без поганих ідей» і прагніть до того, щоб кожен відчував підтримку та участь. Також важливо заохочувати людей ризикувати і нагадувати їм, що робити помилки - це нормально.

3. Встановіть чіткі методи і стандарти комунікації

Ви можете розв'язати багато проблем комунікації та навчання, пов'язаних із віддаленою роботою, встановивши прозорі методи та стандарти комунікації.

Наприклад, уточніть, які канали слід використовувати для певних типів розмов, як-от надсилання повідомлень у чаті для швидких запитань та електронних листів для детальніших обговорень.

4. Виділіть місце в графіку для регулярних зустрічей

Регулярно спілкуйтеся з членами своєї команди, як у групі, так і індивідуально. Ці зустрічі дають вам можливість дізнатися, як справи у людей, з якими проблемами вони борються і що ви можете зробити, щоб допомогти.

Обов'язково нагадайте співробітникам під час цих зустрічей, що вони можуть залишати відгуки, не побоюючись. Коли це можливо, дійте відповідно до їхніх відгуків, щоб вони знали, що їхні думки та побоювання насправді сприймаються всерйоз.

5. Подавайте приклад

Один з обов'язків генерального директора (як і обов'язок інших керівників компанії) полягає в тому, щоб подавати приклад і демонструвати цінності бізнесу в усьому, що вони роблять.

Якщо ви втілюєте цінності компанії та прагнете створити позитивну культуру, що підносить, ваші зусилля просочаться всією організацією і принесуть користь усім.