Ротація посад: як організувати

Ротація посад - це метод, який використовується для підвищення здатності до навчання і мотивації співробітників.

Що таке ротація посад

Ротація посад - це практика переміщення співробітників між посадами в організації. Ці ротації є переважно бічними, що означає, що вони відбуваються між посадами одного рівня і не вважаються підвищеннями. Вони також часто мають тимчасовий характер, коли люди повертаються на свою колишню роботу через певний час.

Ротаційні завдання мають низку ключових переваг, про які ми розповімо згодом детальніше, наприклад, подумайте про це; Початок нової роботи - це захопливо і складно, це знижує нудьгу, стимулює мотивацію, допомагає оцінити відповідність людини роботі, а також це чудовий спосіб здобути нові знання та компетенції через практику на різних роботах.

Ротація посад - відомий метод організаційного розвитку. Це невід'ємна частина (ре)дизайну роботи, поряд зі спрощенням роботи, збагаченням і розширенням роботи. Давайте детальніше розглянемо переваги ротації посад.

Переваги ротації посад

Ротаційна робота має довгий список переваг як для роботодавця, так і для працівника. Хоча між ними є певний збіг.

Давайте спочатку зосередимося на перевагах ротації посад для роботодавця:

Навчання. Ротація посад є чудовим способом передачі конкретних навичок, знань і компетенцій, що призводить до накопичення людського капіталу. Наприклад, співробітник може вивчити весь виробничий процес, тому що він працював на різних посадах, які дають йому цілісну перспективу. Так само менеджерам може знадобитися досвід роботи в різних відділах, перш ніж вони будуть готові до керівної посади, на якій їм потрібен цей досвід.

Інший приклад - багатьом HR-фахівцям не вистачає бізнес-навичок. Гарний спосіб розвинути ці навички - ротувати спеціалістів з персоналу за межами відділу, а також проводити ротацію людей з бізнесу у відділі HR. Цю практику рекомендували Джон Будро та Ед Лоулер.

Гнучкість. Ротація дає змогу співробітникам виконувати різні роботи, що призводить до більш гнучкої робочої сили. Якщо людей можна розподілити за двома або трьома ролями, загальна доступна робоча сила буде більшою і буде набагато гнучкішою для заповнення будь-якої з доступних ролей.

Заміна співробітників. Коли критично важливий співробітник раптово йде, його роль доведеться замінити кимось у компанії. Тут може зіграти роль ротація посад. У разі (тимчасового) залучення співробітника, який певною мірою знайомий із роллю і дуже добре знайомий із компанією, критично важлива роль може бути швидко заповнена.

Орієнтація та розміщення. Областю, де часто застосовується ротація, є стажування. Під час стажування випускник зазвичай працює на чотирьох різних посадах протягом двох років. Це дає змогу випускникові дослідити приховані таланти та визначити ролі, які йому подобаються і в яких він хороший.

Водночас це дає змогу організації вивчити, де в організації новий співробітник може принести найбільшу користь, що також називається зіставленням посади і співробітника. Це чудовий спосіб забезпечити оптимальне використання нових талантів. Так само, коли хтось хоче іншу роль, його можна змінити в компанії, щоб спробувати цю нову роль. Якщо це не спрацює, людина може повернутися. Це може перешкодити талановитому співробітнику піти.

Задоволеність і виснаження. Коли хтось застряг на роботі на 4 або 5 років, він може піддаватися високому ризику піти. Ротація посад дає можливість змінити обстановку і кинути виклик людям, що призводить до підвищення задоволеності та зниження плинності кадрів.

Аналогічним чином, ротація посад також має переваги для працівника:

Мотивація. Одним із недоліків занадто тривалого перебування в ролі є втрата мотивації. Ротація посад забезпечує зміну обстановки з новими обов'язками, які змушують працівника вчитися та адаптуватися. Це чудовий спосіб зменшити нудьгу, мотивувати співробітників і підвищити їхню особисту гнучкість.

Навчання. Навчання - це вигода не лише для роботодавця, а й для працівника. Особливо люди, які нещодавно почали працювати, відчувають сильну потребу в навчанні та розвитку. Ротація посад - наприклад, у поєднанні з коучингом колег - може запропонувати ці можливості.

Недоліки ротації посад

Неефективність. Коли співробітник приступає до нової ролі, йому необхідно освоїтися, перш ніж досягти оптимального рівня продуктивності. Через це ротація може призвести до частих перерв у роботі та відповідної неефективності.

Нерозуміння. Ще одним недоліком є те, що людина, яка по черзі відмовляється від ролі, може, як і раніше, володіти переважаючими (неявними) знаннями і зв'язками. Це може призвести до того, що ця людина залишиться (частково) залученою в роль, що призведе до неясності ролі. Одним зі способів вирішення цієї проблеми є наявність програми наставництва з боку однолітків.

Незадоволений співробітник. Звільнення людей з роботи, яка їм подобається, може знизити їхню мотивацію. Потенційний мінус - незадоволені співробітники, яким не сподобається нова робота, не буде мотивації, і вони можуть навіть подумати про звільнення з організації.

Відсутність можливостей. Ротація посад часто має горизонтальний характер, а це означає, що люди не отримають підвищення, а отримають іншу роль на тому ж рівні. Це може здатися кроком убік, а не наступним кроком, що збиває людей з їхнього передбачуваного кар'єрного шляху. Тут найкраще оцінювати рівень їхніх амбіцій і розглядати ротацію як можливість набути різноманітніших навичок, які принесуть їм користь у подальшій кар'єрі.

Як організувати ротацію посад

Як ви вже зрозуміли, «обертатися в неправильному напрямку» цілком можливо. Давайте розглянемо низку найкращих практик про те, як створити більш позитивний вплив, зменшуючи при цьому негативні наслідки.

Засіб для досягнення мети. Обертання можна використовувати для найрізноманітніших цілей. Важливо пам'ятати, що мета ротації посад має бути зрозумілою від самого початку. Бездумна ротація співробітників на різних посадах призводить до неефективності, неясності ролей і перериває роботу. Ця неефективність може бути виправдана тільки тоді, коли є чітка мета або вигода від цієї практики ротації посад.

Підтримка співробітників. Ще одним потенційним недоліком є те, що ротація може призвести до невдоволення співробітників. Тому вкрай важливо створити зацікавленість. Це можна зробити, чітко пояснивши переваги ротації посад для співробітника і переконавши його, а не примушуючи його. Створення зацікавленості співробітників може перетворити те, що сприймається як погана ситуація, на можливість.

Навчання. По-третє, переконайтеся, що люди пройшли належну підготовку, перш ніж їх буде переведено на іншу роботу. Вступ на роботу без необхідних знань і навичок для хорошої роботи знизить мотивацію і збільшить час, необхідний для досягнення оптимального рівня продуктивності. Як згадувалося вище, тут можуть бути дуже цінними як коучинг, так і наставництво однолітків.

Моніторинг і зворотний зв'язок. Після того, як хтось обійняв посаду, переконайтеся, що ви уважно стежите за ним і надаєте достатній зворотний зв'язок. Згодом люди стануть більш незалежними і вимагатимуть менше структури. Крім того, створіть чіткі критерії успіху для роботи та повідомте про них. Це допомагає співробітнику зрозуміти, чого від нього очікують.

Планова ротація посад. Більш формалізований підхід до ротації посад називається job pathing або career pathing. Тут певна послідовність завдань вибудовується для досягнення кар'єрної мети.

Перш ніж почати ротацію - підготуйтеся

Як ви вже знаєте, ротаційна робота може мати багато переваг як для організації, так і для співробітника. Однак, якщо робити це випадковим чином, це знизить ефективність, призведе до помилок і призведе до неясності ролей.

Як організувати ротацію посад, проєктування посад і організаційний розвиток можете навчитися в програмі Академії з організаційного розвитку. Переходьте 👉🏻 за посиланням для вивчення програми.