ОГОЛОСИТИ —
НЕ ОЗНАЧАЄ
ЗМІНИТИ.
Як провести трансформацію від першого «чому зараз?» до моменту, коли новий спосіб роботи перестає бути проєктом і стає нормою.
Більшість змін ламається не через слабку ідею. Керівник робить оголошення, приймає ввічливе мовчання за згоду і йде раніше, ніж нова поведінка встигає пустити коріння. Ця книга закриває розрив між рішенням і реальним впровадженням: показує, хто визначає долю змін, як зібрати коаліцію, що говорити знову і знову, де шукати прихований спротив і чим довести, що зміна справді прижилася.
Карта стейкхолдерів показує трьох людей, чиє «так» або «ні» реально вирішує результат.
Одне речення «чому зараз» витримує зайнятий календар і повторюється без спотворень.
Коаліція, комунікаційний план і швидкі перемоги перетворюють підтримку на дії.
Нові правила входять у найм, оцінку, винагороду і перестають залежати від проєкту.