Управління людськими ресурсами (HR) має важливе значення для успіху будь-якої компанії, особливо в сучасному професійному ландшафті. Однак сьогодні мотивувати та залучати співробітників, а також виховувати почуття розвитку та співпраці може здатися складнішим, ніж будь-коли. Дивно, але гейміфікація в HR стала потужною стратегією для досягнення цих цілей.
Але головне питання полягає в тому, чи може HR дійсно отримати вигоду з використання ігор?
Але головне питання полягає в тому, чи може HR дійсно отримати вигоду з використання ігор?
Роль гейміфікації в HR
Гейміфікація - це методологія, яка інтегрує ігрові елементи та механіки в області або контексти, які традиційно не є рекреаційними, наприклад, у процеси корпоративного навчання. У HR гейміфікація включає застосування цих механік до відносин між компанією та її співробітниками. Це може допомогти в досягненні таких цілей, як мотивація, формування лояльності, розвиток талантів, зміцнення прихильності та загалом зміцнення організаційної культури компанії.
Мета гейміфікації в HR - зробити такі дії, як навчання, кампанії внутрішньої комунікації або процеси відбору, більш захопливими. Для досягнення цієї мети в ці звичні корпоративні процеси вбудовано ті самі принципи, які приваблюють людей до ігор, - наприклад, виклики, рівні та рейтинги. Нова гейміфікована структура стимулює креативність співробітників, спонукає їх до досягнення конкретних цілей і мотивує їх до активної участі в корпоративній культурі.
Гейміфікація - це методологія, яка інтегрує ігрові елементи та механіки в області або контексти, які традиційно не є рекреаційними, наприклад, у процеси корпоративного навчання. У HR гейміфікація включає застосування цих механік до відносин між компанією та її співробітниками. Це може допомогти в досягненні таких цілей, як мотивація, формування лояльності, розвиток талантів, зміцнення прихильності та загалом зміцнення організаційної культури компанії.
Мета гейміфікації в HR - зробити такі дії, як навчання, кампанії внутрішньої комунікації або процеси відбору, більш захопливими. Для досягнення цієї мети в ці звичні корпоративні процеси вбудовано ті самі принципи, які приваблюють людей до ігор, - наприклад, виклики, рівні та рейтинги. Нова гейміфікована структура стимулює креативність співробітників, спонукає їх до досягнення конкретних цілей і мотивує їх до активної участі в корпоративній культурі.
Переваги гейміфікації в HR
🚩 Підвищує мотивацію
Мотивація співробітників має бути головним пріоритетом для будь-якої компанії. Від цього залежать такі чинники, як продуктивність праці та відданість співробітників своїй компанії. За даними Gallup, мотивовані та віддані своїй справі команди на 21% більш прибуткові та мають на 41% нижчий рівень прогулів.
Гейміфікація допомагає порушити звичну робочу рутину, пропонуючи співробітникам більш динамічний і захопливий спосіб виконання конкретних завдань. Крім того, це мотивує їх брати участь у заходах компанії, таких як здорові змагання або змагання.
🚩 Знижує відсоток відсіву під час навчання
Навчання є ще одним важливим елементом у будь-якій організації, особливо коли йдеться про придбання ключових навичок для майбутнього або заповнення прогалин у навичках у командах. Однак занадто часто співробітники відмовляються від навчання, не завершивши його, через відсутність інтересу.
Гейміфікація не тільки мотивує співробітників брати участь у навчанні, а й через такі динаміки, як виклики, змагання та класифікації, вона фактично спонукає їх продовжувати вдосконалюватися в гонитві за званнями і титулами. Це не тільки підвищує відсоток завершення, а й допомагає співробітникам рости професійно.
🚩 Покращує робоче середовище
За допомогою ігор співробітники можуть збиратися разом і знаходити схожі інтереси, які покращують їхні міжособистісні відносини. Здорова конкуренція, така як 10-денний челендж зі здорових звичок, може надихнути співробітників на участь, краще пізнати один одного і мотивувати один одного рухатися вперед. Це не тільки підвищує індивідуальне самопочуття, а й створює більш комфортне робоче середовище.
🚩 Зміцнює зв'язок співробітника з компанією
Гейміфікація допомагає компаніям сформувати повніший профіль своїх співробітників і, з іншого боку, співробітників активніше брати участь у корпоративній культурі. Співробітники стають більше, ніж просто найманими працівниками, щодня приходячи на роботу тільки для того, щоб виконати свої зобов'язання. Замість цього вони стають колегами, розділяючи інтереси і розвиваючи почуття приналежності.
🚩 Покращує запам'ятовування знань
Нарешті, гейміфікація покращує запам'ятовування знань, перетворюючи довгі, теоретичні та потенційно нудні уроки на захопливі й мотивуючі інтерактивні заняття. Ігри ставлять співробітників перед складними сценаріями і дають їм можливість ухвалювати власні рішення, аналізуючи наявні перед ними варіанти, що в кінцевому підсумку робить навчання більш осмисленим.
Мотивація співробітників має бути головним пріоритетом для будь-якої компанії. Від цього залежать такі чинники, як продуктивність праці та відданість співробітників своїй компанії. За даними Gallup, мотивовані та віддані своїй справі команди на 21% більш прибуткові та мають на 41% нижчий рівень прогулів.
Гейміфікація допомагає порушити звичну робочу рутину, пропонуючи співробітникам більш динамічний і захопливий спосіб виконання конкретних завдань. Крім того, це мотивує їх брати участь у заходах компанії, таких як здорові змагання або змагання.
🚩 Знижує відсоток відсіву під час навчання
Навчання є ще одним важливим елементом у будь-якій організації, особливо коли йдеться про придбання ключових навичок для майбутнього або заповнення прогалин у навичках у командах. Однак занадто часто співробітники відмовляються від навчання, не завершивши його, через відсутність інтересу.
Гейміфікація не тільки мотивує співробітників брати участь у навчанні, а й через такі динаміки, як виклики, змагання та класифікації, вона фактично спонукає їх продовжувати вдосконалюватися в гонитві за званнями і титулами. Це не тільки підвищує відсоток завершення, а й допомагає співробітникам рости професійно.
🚩 Покращує робоче середовище
За допомогою ігор співробітники можуть збиратися разом і знаходити схожі інтереси, які покращують їхні міжособистісні відносини. Здорова конкуренція, така як 10-денний челендж зі здорових звичок, може надихнути співробітників на участь, краще пізнати один одного і мотивувати один одного рухатися вперед. Це не тільки підвищує індивідуальне самопочуття, а й створює більш комфортне робоче середовище.
🚩 Зміцнює зв'язок співробітника з компанією
Гейміфікація допомагає компаніям сформувати повніший профіль своїх співробітників і, з іншого боку, співробітників активніше брати участь у корпоративній культурі. Співробітники стають більше, ніж просто найманими працівниками, щодня приходячи на роботу тільки для того, щоб виконати свої зобов'язання. Замість цього вони стають колегами, розділяючи інтереси і розвиваючи почуття приналежності.
🚩 Покращує запам'ятовування знань
Нарешті, гейміфікація покращує запам'ятовування знань, перетворюючи довгі, теоретичні та потенційно нудні уроки на захопливі й мотивуючі інтерактивні заняття. Ігри ставлять співробітників перед складними сценаріями і дають їм можливість ухвалювати власні рішення, аналізуючи наявні перед ними варіанти, що в кінцевому підсумку робить навчання більш осмисленим.
Застосування гейміфікації в HR
Якщо ви хочете скористатися всіма перевагами, які ми розглянули вище, вам буде приємно дізнатися, що існує кілька способів застосування методів гейміфікації в HR. Нижче ми розглянемо деякі з найпоширеніших:
🔖 Плани навчання та розвитку
Застосування гейміфікації в навчанні та розвитку - один із найпоширеніших методів її інтеграції в HR. Він також є одним із найуспішніших, оскільки гейміфікація швидко стала надзвичайно привабливим та ефективним інструментом навчання.
🔖 Оцінка ефективності
Оцінка ефективності є необхідністю для підвищення продуктивності та конкурентоспроможності, але її часто розглядають як виснажливе завдання як співробітниками, так і менеджерами. Однак гейміфікація може змінити ситуацію.
Ігри також є ідеальними інструментами для оцінки працівників у режимі реального часу, водночас допомагаючи покращити їхнє навчання завдяки негайному зворотному зв'язку. За допомогою гейміфікації стає можливим оцінювати навички ухвалення рішень, вирішення конфліктів та навіть емпатії.
🔖 Процеси відбору
Гейміфікація також є ідеальним способом пошуку і відбору нових професійних профілів для розширення кадрового резерву ваших співробітників. Наприклад, ви можете використовувати ігри та динаміку, які дозволяють візуалізувати навички кандидатів або перевірити їхню реакцію на різні ситуації.
Крім того, гейміфікація робить весь процес найму набагато ефективнішим, оскільки дає змогу легко аналізувати результати кожного кроку. Це справедливо не тільки для нових кандидатів, а й для співробітників, уже впроваджених у компанію і тих, хто шукає підвищення.
🔖 Програми адаптації
Процес адаптації необхідний для того, щоб допомогти новим співробітникам зрозуміти нову корпоративну культуру, свої обов'язки і ширшу професійну атмосферу. І гейміфікація - чудова стратегія, щоб перетворити цей процес на щось набагато більш доброзичливе й ефективне.
Завдяки ігровій динаміці співробітники можуть розібратися в корпоративній культурі й отримати задоволення від взаємодії зі своїми колегами. Такі заняття, як інтерактивні карти, можуть допомогти їм дізнатися про прилеглі робочі місця та визначні пам'ятки. Не вистачає? Як щодо випробування на виживання протягом першого тижня роботи, де новий співробітник розпочинає серію місій і випробувань, щоб познайомитися зі своєю новою роллю в захопливій формі.
Застосування гейміфікації в навчанні та розвитку - один із найпоширеніших методів її інтеграції в HR. Він також є одним із найуспішніших, оскільки гейміфікація швидко стала надзвичайно привабливим та ефективним інструментом навчання.
🔖 Оцінка ефективності
Оцінка ефективності є необхідністю для підвищення продуктивності та конкурентоспроможності, але її часто розглядають як виснажливе завдання як співробітниками, так і менеджерами. Однак гейміфікація може змінити ситуацію.
Ігри також є ідеальними інструментами для оцінки працівників у режимі реального часу, водночас допомагаючи покращити їхнє навчання завдяки негайному зворотному зв'язку. За допомогою гейміфікації стає можливим оцінювати навички ухвалення рішень, вирішення конфліктів та навіть емпатії.
🔖 Процеси відбору
Гейміфікація також є ідеальним способом пошуку і відбору нових професійних профілів для розширення кадрового резерву ваших співробітників. Наприклад, ви можете використовувати ігри та динаміку, які дозволяють візуалізувати навички кандидатів або перевірити їхню реакцію на різні ситуації.
Крім того, гейміфікація робить весь процес найму набагато ефективнішим, оскільки дає змогу легко аналізувати результати кожного кроку. Це справедливо не тільки для нових кандидатів, а й для співробітників, уже впроваджених у компанію і тих, хто шукає підвищення.
🔖 Програми адаптації
Процес адаптації необхідний для того, щоб допомогти новим співробітникам зрозуміти нову корпоративну культуру, свої обов'язки і ширшу професійну атмосферу. І гейміфікація - чудова стратегія, щоб перетворити цей процес на щось набагато більш доброзичливе й ефективне.
Завдяки ігровій динаміці співробітники можуть розібратися в корпоративній культурі й отримати задоволення від взаємодії зі своїми колегами. Такі заняття, як інтерактивні карти, можуть допомогти їм дізнатися про прилеглі робочі місця та визначні пам'ятки. Не вистачає? Як щодо випробування на виживання протягом першого тижня роботи, де новий співробітник розпочинає серію місій і випробувань, щоб познайомитися зі своєю новою роллю в захопливій формі.
Як інтегрувати гейміфікацію в HR
Коли ми дивимося на всі переваги та застосування гейміфікації в HR, легко зрозуміти її вражаюче зростання популярності серед компаній. Отже, наостанок покажемо вам, як інтегрувати гейміфікацію за 3 простих кроки:
КРОК 1. Визначте чіткі цілі та показники
Перш ніж впроваджувати гейміфікацію в HR-процеси, важливо мати чіткі цілі. Ви хочете утримати співробітників? Хочете поліпшити свій тренувальний процес? Або, можливо, розробити більш ефективний план адаптації? Гейміфікація принесе більше користі, якщо вона буде реалізована з чіткими цілями.
КРОК 2. Розробіть гейміфіковані активності
Другий крок - розробити ефективні заходи з гейміфікації, адаптовані до ваших цілей. Для цього ви маєте обрати конкретні ігрові елементи, які відповідають вашим інтересам. Наприклад, якщо мета полягає в тому, щоб виявити потенційних лідерів у вашій команді, ідеальною грою буде набір змодельованих командних завдань, у яких кожен співробітник тимчасово бере на себе роль лідера.
Якщо ваша мета - поліпшити навчання, включіть мотивуючі ігрові механіки, такі як очки, значки та рейтинги.
КРОК 3. Проводьте періодичні оцінки
Після впровадження програми гейміфікації в HR-відділі важливо оцінити її результати. Ця оцінка має враховувати сприйняття співробітників (яке ви можете оцінити за допомогою простого опитування), рівень участі і, перш за все, результати. Таким чином, ви можете визначити, чи була ваша стратегія гейміфікації успішною чи ні.
Вибір правильних технологічних інструментів є ключем до успішної реалізації стратегії гейміфікації та може допомогти поліпшити багато внутрішніх процесів вашої компанії.
Перш ніж впроваджувати гейміфікацію в HR-процеси, важливо мати чіткі цілі. Ви хочете утримати співробітників? Хочете поліпшити свій тренувальний процес? Або, можливо, розробити більш ефективний план адаптації? Гейміфікація принесе більше користі, якщо вона буде реалізована з чіткими цілями.
КРОК 2. Розробіть гейміфіковані активності
Другий крок - розробити ефективні заходи з гейміфікації, адаптовані до ваших цілей. Для цього ви маєте обрати конкретні ігрові елементи, які відповідають вашим інтересам. Наприклад, якщо мета полягає в тому, щоб виявити потенційних лідерів у вашій команді, ідеальною грою буде набір змодельованих командних завдань, у яких кожен співробітник тимчасово бере на себе роль лідера.
Якщо ваша мета - поліпшити навчання, включіть мотивуючі ігрові механіки, такі як очки, значки та рейтинги.
КРОК 3. Проводьте періодичні оцінки
Після впровадження програми гейміфікації в HR-відділі важливо оцінити її результати. Ця оцінка має враховувати сприйняття співробітників (яке ви можете оцінити за допомогою простого опитування), рівень участі і, перш за все, результати. Таким чином, ви можете визначити, чи була ваша стратегія гейміфікації успішною чи ні.
Вибір правильних технологічних інструментів є ключем до успішної реалізації стратегії гейміфікації та може допомогти поліпшити багато внутрішніх процесів вашої компанії.
На допомогу вам онлайн курс Гейміфікація HR!