Видавництво Mike Pritula Academy

«Залученість співробітників» — книга про річну систему дій замість щорічного опитування

EMPLOYEE ENGAGEMENT OPERATING SYSTEM

ПЕРЕСТАНЬТЕ
ПРОВОДИТИ
ОПИТУВАННЯ.
ПОЧНІТЬ КЕРУВАТИ
ЗАЛУЧЕНІСТЮ.

Річна система дій для HR і лінійних менеджерів — від результату опитування до зміни щоденної роботи команди.

Опитування закривається. Керівництво дивиться на 68 чи 71, HR обіцяє action plan, запускає townhall і recognition program. Через рік число не змінюється. Це відбувається тому, що компанія вимірює залученість і називає це управлінням. Терези описують проблему, але не роблять легше.

Запустити річну систему залученості →
12-MONTH ENGAGEMENT LOOP
ENGAGEMENT SCORE71–2 YOY
Опитування → презентація → дві ініціативи → забуття
1DIAGNOSE

Три рівні залученості і справжня причина результату.

2OWN

Кожна дія отримує менеджера, дату і вимірюваний результат.

3ACT

Manager Engagement Loop переносить роботу з HR у команду.

4REVIEW

Коротка регулярна cadence замість очікування наступного року.

54 шаблони: item bank · scripts · scorecards · action sheets