EMPLOYEE ENGAGEMENT OPERATING SYSTEMПЕРЕСТАНЬТЕ
ПЕРЕСТАНЬТЕ
ПРОВОДИТИ
ОПИТУВАННЯ.
ПОЧНІТЬ КЕРУВАТИ
ЗАЛУЧЕНІСТЮ.
Річна система дій для HR і лінійних менеджерів — від результату опитування до зміни щоденної роботи команди.
Опитування закривається. Керівництво дивиться на 68 чи 71, HR обіцяє action plan, запускає townhall і recognition program. Через рік число не змінюється. Це відбувається тому, що компанія вимірює залученість і називає це управлінням. Терези описують проблему, але не роблять легше.
Запустити річну систему залученості →ENGAGEMENT SCORE71–2 YOY
Опитування → презентація → дві ініціативи → забуття
Три рівні залученості і справжня причина результату.
Кожна дія отримує менеджера, дату і вимірюваний результат.
Manager Engagement Loop переносить роботу з HR у команду.
Коротка регулярна cadence замість очікування наступного року.