Багато компаній застосовують концепцію управління інноваціями, особливо у таких конкурентних галузях, як технології та наука. Співробітники можуть використовувати управління інноваціями для створення культури та структури, які стимулюють інновації та підвищують їх шанси на створення цікавого нового продукту чи послуги.
Що таке інноваційний менеджмент
Управління інноваціями, часто відоме як система управління інноваціями, є процесом управління інноваційними ідеями, від концепції до реалізації. Цей метод складається з чотирьох окремих кроків:
- Генерація: мозковий штурм та залучення співробітників використовуються для розкопок прихованих понять.
- Захоплення тягне у себе запис ідей у вигляді, що дозволяє легко поділитися ними з важливими зацікавленими сторонами.
- Оцінюючи: обговорення та оцінка нових ідей, щоб з'ясувати, чи відповідають вони вашим вимогам.
- Пріоритетність тягне за собою рішення про те, які творчі ідеї будуть реалізовані, щоб максимізувати час та інші ресурси у вашій організації.
Бізнес-мети високого рівня, які становлять значну цінність для вашої організації, інформуються та інформуються управлінням інноваціями. Певні дії та моделі поведінки будуть результатом ваших інновацій, так само як ваші інновації будуть результатом вашого бачення бізнесу та будь-яких труднощів, що виникають.
Щоб запровадити ефективні методи управління інноваціями, потрібна відмінна комунікація всіх рівнях організації, і навіть спільне середовище для пошуку додаткових винахідницьких ідей.
Ключові елементи керування інноваціями
№1. Компетенція
Основні компетенції вашої компанії це те, що вона робить найкраще всередині компанії і краще, ніж конкуренти. Однак робити щось добре не означає автоматично, що це важливо, тому що ваші компетенції можуть не завжди збігатися із запитами та потребами вашого ринку.
Коли йдеться про управління інноваціями, важливо відокремити компетенції ваших співробітників від компетенцій вашої організації загалом. Ваші співробітники можуть мати унікальні навички, які застосовуються тільки в певних ситуаціях. З іншого боку, основна компетенція вашої організації ґрунтується на її здатності спрямовувати та організовувати ці можливості відповідно до ринкового рішення.
В результаті для організаційної компетенції шукайте такі навички:
- Співпраця з іншими партнерами та зацікавленими сторонами.
- Збільшення цінності поточних ресурсів.
- Постановка конкретних довгострокових та короткострокових цілей.
Системи стратегічного управління для досягнення цілей та моніторингу прогресу.
Вигідно, щоб у вашій організації був хтось, хто має досвід управління інноваціями. Однак при правильному настрої та зосередженні уваги на розвитку навичок вашої компанії в цій галузі ви можете перетворити її на значну перевагу.
№2. Структура
У той час як компетентність насамперед пов'язана з можливостями, структура відноситься до систем та бізнес-процесів організації. Контроль інновацій має вирішальне значення і структура дозволяє це зробити.
Ціле більше ніж сума його частин. Це може допомогти вашій організації працювати більш ефективно та генерувати більш ефективні ідеї.
Наприклад, якщо керівництво ставиться до ідей співробітників так, ніби вони пропонували серйозні, масові зміни відразу, менеджери можуть бути сумнівними і зневажливими. З таким менталітетом багато ідей можуть ніколи не бути почуті або відкинуті без справедливого слухання.
Чим менше перешкод стоїть між оригінальною концепцією та вашими основними клієнтами, тим краще. Новатори - це порушники правил визначення, що відхиляються від звичайних способів роботи вашої організації.
№3. Культура
Відповідна культура приваблює та утримує новаторів, а неправильна культура їх відштовхує.
Перший підхід до формування інноваційної культури полягає у підтримці одних моделей поведінки та відмові від інших. Серед поведінкових та культурних характеристик, що сприяють інноваціям, можна назвати:
- Перемагає найкраща концепція – Замість вузьких місць та ієрархій при виборі ідей для прийняття будь-який, хто має пропозицію, яка відповідає цілям компанії, може просунути організацію вперед.
- Швидкий вихід на ринок - У сучасному світі компанія, яка першою виводить ідею на ринок, часто виграє, тому що вона може завоювати частку ринку раніше за конкурентів. Ви можете повторювати продукти та послуги з більш коротким циклом життя.
- Безперервне навчання – Співробітників слід заохочувати до серйозного ставлення до навчання. Команди, які постійно навчаються, зберігають гостроту розуму та можуть легше знаходити можливості для інновацій.
- Невдача як природна частина процесу – Однією з найбільш значних перешкод для довгострокового зростання є уявлення про те, що запропоноване рішення, яке не спрацювало, було чимось «поганим». Не всі ідеї будуть схвалені і це нормально; проте ваші співробітники повинні знати про це (і відкрито чути це від керівників вашої організації).
№4. Стратегія
Ваша стратегія – це довгостроковий план, який ви складаєте для досягнення фінансових та інших цілей.
Маючи відповідний план, ви можете впевнено запускати нові ідеї та вибирати найкращий шлях вперед із безлічі можливостей. Без чіткого плану ви ризикуєте ходити по колу або ганятися за концепціями чи ініціативами, які у довгостроковій перспективі не принесуть користі вашому бізнесу.
Стратегія також тягне за собою розподіл ресурсів, і вона повинна спрямовувати ваш процес управління інноваціями в залежності від ресурсів, що є у вас. Цей розподіл може змінюватися з часом, оскільки ви виділяєте більше (або менше) ресурсів для розробки нових концепцій.
Де шукати інновації
Підхід організації до розвитку інновацій може відрізнятися; вони можуть створити його, співпрацювати з постачальниками для створення або придбати його у третьої сторони. Внутрішні, зовнішні та стартап-інновації – це три широкі категорії джерел інновацій.
Внутрішні інновації
Внутрішні інновації, як випливає з цього терміна, відбуваються всередині компанії. Інновації можуть виникати в будь-якій галузі всередині організації, а не лише у відділі інновацій чи досліджень та розробок. Заохочення інновацій у всіх напрямках може бути ускладнене у великих глобальних корпораціях через такі обмеження, як близькість до відділів інновацій, мовні бар'єри і навіть проблеми з часовим поясом.
Внутрішні інновації – це коли розвиток інноваційної культури справді окупається. Щоб подолати внутрішні перешкоди для інновацій та диференціювати свій продукт, переконайтеся, що керівництво знаходиться на борту, а організаційне середовище підтримує вільнодумство та інноваційну поведінку.
Зовнішні інновації
Зовнішні джерела інновацій можуть виникнути звідки завгодно за дверима організації. Джерелами можуть бути сторонні консультанти, постачальники, академічні партнери, акселератори та інкубатори та інноваційні мережі. Відкритий заклик до інновацій, здійснений за посередництвом постачальника програмного забезпечення для управління інноваціями, є популярним підходом, який інноваційні організації використовують для мотивації зовнішніх груп до внесення ідей. Сьогодні відкриті дзвінки є одним із найефективніших методів пошуку інновацій.
Інновації від стартапів
Теоретично стартап-інновація, хоч і знаходиться під егідою зовнішніх інновацій, заслуговує на окрему категорію. Наразі стартапи знаходяться в авангарді проривних інновацій. Незважаючи на те, що термін «інновації» широко використовується в радах директорів корпорацій, впровадження інноваційної стратегії може бути ускладнене у великих фірмах через застарілі організаційні структури.
Стартапи унікальні тим, що вони використовують гнучкі та ощадливі підходи для створення середовища, яке з більшою ймовірністю підтримуватиме інновації. В результаті в рамках своєї інноваційної стратегії корпорації хочуть співпрацювати зі стартапами та набувати їх. З огляду на популярність стартапів в інноваційній сфері це зрозуміло.
Процес управління інноваціями
Для належного управління інноваційними ініціативами дуже важливо, щоб ідеї збиралися, а потім піддавалися методичному процесу розробки. Інноваційна вирва — це інструмент, який використовують інноваційні команди для візуалізації процесу генерації ідеї до виведення рішення. Модель обертається довкола:
- Ідеї, що розходяться: Перший етап інноваційної вирви — збір великої кількості ідей. Організації можуть використовувати різні стратегії для отримання ідей та інновацій як від внутрішніх, так і зовнішніх груп. Ідеї приймаються на основі заданих критеріїв, встановлених відповідно до загальної стратегії програми.
- Ідеї, які сходяться: Наступним етапом є використання найінноваційних ідей. Процес об'єднання ідей спричиняє звуження та фільтрацію концепцій, важливих для бізнесу. Для аналізу та розробки найкращих ідей необхідно залучити зацікавлені сторони з усіх відповідних відділів. Вкрай важливо тестувати та оцінювати ідеї на різних етапах.
- Вибір ключових показників ефективності Третім компонентом плану управління інноваціями є метрики. Перш ніж випустити на ринок якусь нову інновацію, команди розробників повинні визначити, як вони відстежуватимуть бізнес-аналітику та вимірюватимуть ефективність своїх проектів.
Стратегії управління інноваціями
Існують три стратегії управління інноваціями, які корпорація може використовувати окремо або спільно для різних типів ініціатив. Серед цих методів:
Інкрементний
Покрокові інновації ґрунтуються на невеликих послідовних поліпшеннях продукту, послуги, методу чи процесу з часом. Компанії, які практикують поступові інновації, можуть надати перевагу надавати свої продукти та послуги на регулярній основі з мінімальними коригуваннями, оскільки це здається більш надійним.
Наприклад, комп'ютерний бізнес може вирішити, що замість розробляти зовсім новий комп'ютерний продукт, він зосередиться на щорічній розробці кращої комп'ютерної моделі. Ці покращення не завжди потрапляють у заголовки, але постійне покращення може допомогти розвитку фірми та залучити постійних покупців.
Революційний
Проривна інновація — це та, яка дозволяє компанії радикально змінити продукт чи послугу, залишаючись у своїй галузі. Це особливо характерно для технологій, де високий рівень конкуренції та швидкі інновації роблять прориви прибутковими.
Наприклад, телефонна компанія може розробити менший за розміром і досконаліший чіп для свого наступного телефону, що зробить його значно потужнішим, ніж попередні моделі. Хоча це більше, аніж просто додаткові інновації, навряд чи вони вплинуть на галузь загалом.
Руйнівний
Підривна інновація - це та, яка повністю змінює ринок, створюючи значний розрив, який конкуренти не можуть просто заповнити. Корпорація, що розробляє проривну інновацію, може отримати широке освітлення в пресі і може змусити споживачів зрозуміти та прийняти інновацію.
Хоча підривні інновації мають багато переваг, досягти їх набагато складніше, ніж інші типи інновацій. Приклади включають появу смартфонів та гібридних автомобілів, коли автомобілі з бензиновим двигуном були єдиним варіантом.
Проблеми управління інноваціями
Управління інноваціями має багато переваг, але не позбавлене ризиків. До них відносяться:
- Для розвитку корпоративної культури, яка цінує управління інноваціями, може знадобитися багато часу.
- Співробітники всіх рівнях можуть бути проти змін, якщо інновації раніше були у пріоритеті.
- Співробітникам і підприємствам, які не мають установки на зростання, може бути важко впроваджувати інновації.
- Нестача коштів або інші обмеження можуть завадити працівникам створювати або робити те, що вони винаходять, непридатним для інвестицій з боку організації.
- Якщо недостатньо комерційної підтримки в інших областях або якщо споживачі не розуміють продукту або послуги, інноваційні ідеї можуть зазнати невдачі.
- Вкладення великої кількості грошей і часу в оригінальну ідею, яка зазнає невдачі, може бути марною тратою часу та грошей.
Креативні, революційні ідеї можуть з'явитися у будь-якого співробітника, будь то генеральний директор або стажист у відділі обслуговування клієнтів. Методи та методи управління інноваціями визначать, чи будуть реалізовані ці блискучі ідеї.
Інновації – двигун прогресу, а штучний інтелект – ключ до їхньої максимальної реалізації. Для тих, хто готовий не просто керувати інноваціями, а стати лідером у їх застосуванні, ми розробили курс
AI у HR, який допоможе автоматизувати роботу, підвищити ефективність до 75% та закріпити за собою перспективну кар'єру.
