Revenue operations / one funnel
RevOps потрібен, коли маркетинг, продажі та Customer Success дивляться на різні версії правди.
Книга збирає єдину revenue-систему: один funnel, один dashboard, одне джерело даних та менше втрат на handoff'ах між командами.
Marketingsource quality, ICP, campaigns, pipeline creationtop
Salesqualification, stages, conversion, forecast hygienemiddle
CSactivation, expansion, renewal, churn signalsbottom
RevOpsdefinitions, systems, governance, analytics, operating rhythmengine
Головна ідея: зростання ламається не лише через погані продажі, а й через розриви в даних, процесах і відповідальності між командами.
