Кожного разу, коли у вас з’являється вакансія і ви розміщуєте оголошення, у більшості випадків ви отримуєте велику кількість заявок. Звичайно, вам потрібно переглянути резюме та досвід усіх кандидатів, щоб у кінцевому підсумку знайти ідеальну людину, яка відповідає всім вимогам відкритої посади. Але як це зробити? Після того, як ви визначитесь із останньою групою кваліфікованих кандидатів, ви проводите співбесіду.
Які переваги має відеорекрутинг
- Одностороннє відеоспівбесідування дозволяє кандидатам записувати свої відповіді на ряд текстових або відеопитань. Вони повинні зробити це за відведений час, що значно скорочує загальний час виснажливого процесу відбору.
- Навіть кандидати вважають, що відеоспівбесіда значно простіша, зрозуміліша та легша. Вони отримують персоналізоване електронне запрошення взяти участь у співбесіді, складене відповідно до принципів вашої компанії. Завдяки цьому вони знають, що пройшли на наступний етап, і вам не потрібно засмічувати їх поштову скриньку зайвими електронними листами. Щоб полегшити завдання, ви навіть можете надати їм кілька корисних порад щодо співбесіди в межах тестового процесу.
- Зараз понад 60% інтерв’ю проводяться за допомогою мобільних пристроїв. Чому? Бо молодому поколінню дуже зручно користуватися смартфонами та планшетами і брати участь у відеорекрутингу. Крім того, цей метод дозволяє проводити співбесіди поза робочим часом, економлячи дорогоцінний час, який можна витратити на прийняття більш стратегічних рішень.
- Відеорекрутинг досить гнучкий, бо кандидати можуть проходити співбесіду у вільний час. Це зменшує стрес і дозволяє кандидатам демонструвати кращі результати.
- Відеоспівбесіди дозволяють заощаджувати кошти і час. Вам більше не потрібно призначати співбесіди, уникнути повторних оцінок, і процес стає надзвичайно простим для менеджерів з найму.
Відеоінтерв’ю чи телефонні інтерв’ю: що краще
Для рекрутера
Телефонні співбесіди є життєво важливим аспектом будь-якого процесу відбору, будь то найм на основні посади або на більш високі та керівні позиції. Практично немає жодної людини, яка б не проходила телефонне співбесідання, і роботодавці регулярно використовують цей крок, щоб впевнитися, що навички та досвід відповідають вимогам вакансії. Це також дозволяє їм виключити кілька імен із довгого списку підходящих, кваліфікованих кандидатів. Швидкий і економічний, цей процес скорочує час співбесіди.
Однак нові технології в рекрутингу пропонують компаніям інноваційні способи підвищення ефективності стратегії підбору персоналу, що забезпечує кращий контроль часу, оптимізацію ресурсів і економію коштів. Відеорекрутинг — один із таких методів, який набирає популярність у сфері найму талантів.
Так, правда, що і односпрямоване відео, і телефонне співбесідування дозволяють ставити питання кандидату та оцінювати його навички. Проте відеорекрутинг дає детальніше уявлення про якості і здібності претендента. Чому? Бо, не спираючись лише на тон голосу, ви отримуєте чіткіше розуміння інтересів, особистості та професійної поведінки. Міміка та мова тіла є важливою частиною невербальних сигналів, що відображають впевненість та модель поведінки. Ви можете з перших рук побачити, як людина почне себе вести на роботі.
Телефонні співбесіди створюють незручності у плануванні: потрібно бути доступним у відведений час, і кандидат має дотримуватися графіка. На відміну від цього, односпрямовані відеоінтерв’ю не вимагають такого напруженого планування. Просто підготуйте запитання, встановіть часові рамки, надішліть посилання електронною поштою та перевірте записані відповіді, коли матимете змогу.
Раніше традиційні телефонні співбесіди вважалися найекономнішим за часом способом відбору кандидатів для подальшої особистої зустрічі. Однак такі розмови можуть тривати тривалий час, навіть якщо рішення приймається в перші 15 хвилин. Проте у випадку односпрямованого відеособеседування можна швидко пропустити невідповідного кандидата та перейти до наступного.
Також під час телефонних співбесід не завжди є готовий перелік питань або встановлений таймер. Ви можете підготувати однакові питання для всіх, але індивідуальний характер бесіди змінює інформацію, яку отримаєте. Інколи важко пригадати всі відповіді при складанні шорт-листа. Натомість відеособеседування гарантує, що всі кандидати отримують однаковий набір питань. І маючи достатньо часу, вони можуть якісно підготуватися та надати детальні відповіді. Крім того, відповіді можна ставити на паузу та переглядати повторно, що допомагає вибрати ідеального претендента.
Іноді важко прийняти рішення, потрібна допомога інших людей для звуження кола кандидатів. Під час телефонного інтерв’ю всі залучені мають бути доступні одночасно. Відеоінтерв’ю дозволяють співробітникам переглядати записи у зручний час та приймати обґрунтовані рішення. Вони звільняють від складного процесу відстеження записів, дозволяючи ділитися ними з іншими.
З численними перевагами не дивно, що відеорекрутинг стає зручним і ефективним вибором для організацій, роблячи процес підбору впорядкованим, ефективним і швидким.
Телефонні співбесіди є життєво важливим аспектом будь-якого процесу відбору, будь то найм на основні посади або на більш високі та керівні позиції. Практично немає жодної людини, яка б не проходила телефонне співбесідання, і роботодавці регулярно використовують цей крок, щоб впевнитися, що навички та досвід відповідають вимогам вакансії. Це також дозволяє їм виключити кілька імен із довгого списку підходящих, кваліфікованих кандидатів. Швидкий і економічний, цей процес скорочує час співбесіди.
Однак нові технології в рекрутингу пропонують компаніям інноваційні способи підвищення ефективності стратегії підбору персоналу, що забезпечує кращий контроль часу, оптимізацію ресурсів і економію коштів. Відеорекрутинг — один із таких методів, який набирає популярність у сфері найму талантів.
Так, правда, що і односпрямоване відео, і телефонне співбесідування дозволяють ставити питання кандидату та оцінювати його навички. Проте відеорекрутинг дає детальніше уявлення про якості і здібності претендента. Чому? Бо, не спираючись лише на тон голосу, ви отримуєте чіткіше розуміння інтересів, особистості та професійної поведінки. Міміка та мова тіла є важливою частиною невербальних сигналів, що відображають впевненість та модель поведінки. Ви можете з перших рук побачити, як людина почне себе вести на роботі.
Телефонні співбесіди створюють незручності у плануванні: потрібно бути доступним у відведений час, і кандидат має дотримуватися графіка. На відміну від цього, односпрямовані відеоінтерв’ю не вимагають такого напруженого планування. Просто підготуйте запитання, встановіть часові рамки, надішліть посилання електронною поштою та перевірте записані відповіді, коли матимете змогу.
Раніше традиційні телефонні співбесіди вважалися найекономнішим за часом способом відбору кандидатів для подальшої особистої зустрічі. Однак такі розмови можуть тривати тривалий час, навіть якщо рішення приймається в перші 15 хвилин. Проте у випадку односпрямованого відеособеседування можна швидко пропустити невідповідного кандидата та перейти до наступного.
Також під час телефонних співбесід не завжди є готовий перелік питань або встановлений таймер. Ви можете підготувати однакові питання для всіх, але індивідуальний характер бесіди змінює інформацію, яку отримаєте. Інколи важко пригадати всі відповіді при складанні шорт-листа. Натомість відеособеседування гарантує, що всі кандидати отримують однаковий набір питань. І маючи достатньо часу, вони можуть якісно підготуватися та надати детальні відповіді. Крім того, відповіді можна ставити на паузу та переглядати повторно, що допомагає вибрати ідеального претендента.
Іноді важко прийняти рішення, потрібна допомога інших людей для звуження кола кандидатів. Під час телефонного інтерв’ю всі залучені мають бути доступні одночасно. Відеоінтерв’ю дозволяють співробітникам переглядати записи у зручний час та приймати обґрунтовані рішення. Вони звільняють від складного процесу відстеження записів, дозволяючи ділитися ними з іншими.
З численними перевагами не дивно, що відеорекрутинг стає зручним і ефективним вибором для організацій, роблячи процес підбору впорядкованим, ефективним і швидким.
Для кандидатів
Кандидати можуть краще продемонструвати свої навички та особистість за допомогою відеоспівбесід. Дайте людям можливість проявити творчий підхід через відео, і ви можете здивуватися, наскільки ефективніше вони висловлюються в порівнянні з резюме, що значно полегшить прийняття рішень про найм.
Забезпечте плавний і позитивний досвід для кандидатів
Скорочення адміністративних витрат на підбір персоналу приносить користь не тільки рекрутерам, але й кандидатам. Коли організація співбесіди займає занадто багато часу, кандидати розчаруються і можуть прийняти пропозицію в іншому місці.
Покажіть кандидатам культуру вашої компанії
Найм — це двосторонній процес: рекрутери хочуть уникнути найму неправильних кандидатів, а кандидати прагнуть уникнути роботи в невідповідній компанії. Використання відео в оголошеннях про вакансії для демонстрації культури вашої компанії дасть кандидатам інформацію, необхідну для прийняття рішення про те, чи підходять вони.
Кандидати можуть краще продемонструвати свої навички та особистість за допомогою відеоспівбесід. Дайте людям можливість проявити творчий підхід через відео, і ви можете здивуватися, наскільки ефективніше вони висловлюються в порівнянні з резюме, що значно полегшить прийняття рішень про найм.
Забезпечте плавний і позитивний досвід для кандидатів
Скорочення адміністративних витрат на підбір персоналу приносить користь не тільки рекрутерам, але й кандидатам. Коли організація співбесіди займає занадто багато часу, кандидати розчаруються і можуть прийняти пропозицію в іншому місці.
Покажіть кандидатам культуру вашої компанії
Найм — це двосторонній процес: рекрутери хочуть уникнути найму неправильних кандидатів, а кандидати прагнуть уникнути роботи в невідповідній компанії. Використання відео в оголошеннях про вакансії для демонстрації культури вашої компанії дасть кандидатам інформацію, необхідну для прийняття рішення про те, чи підходять вони.
Міфи про відеорекрутинг
1. Відеоінтерв'ю — це просто інтерв'ю через Skype
Люди зазвичай називають попередньо записані відео просто «відеоінтерв'ю», що може призводити до плутанини щодо того, чим вони відрізняються від живих інтерв'ю через Skype. Пояснимо: відеоінтерв'ю в прямому ефірі — це, по суті, відеодзвінок у форматі інтерв'ю. Проте попередньо записане відеоінтерв'ю включає заздалегідь записані запитання рекрутера й записані відповіді кандидата.
2. Відеоінтерв'ю призначені замінити особисті співбесіди
Відеоінтерв'ю замінюють традиційні трудомісткі методи відбору, такі як телефонні дзвінки кандидатам, особисті співбесіди на першому етапі та перегляд резюме. Вони не замінюють усі особисті співбесіди, але допомагають ефективніше відбирати кандидатів і уникати особистих зустрічей із невідповідними кандидатами.
Люди зазвичай називають попередньо записані відео просто «відеоінтерв'ю», що може призводити до плутанини щодо того, чим вони відрізняються від живих інтерв'ю через Skype. Пояснимо: відеоінтерв'ю в прямому ефірі — це, по суті, відеодзвінок у форматі інтерв'ю. Проте попередньо записане відеоінтерв'ю включає заздалегідь записані запитання рекрутера й записані відповіді кандидата.
2. Відеоінтерв'ю призначені замінити особисті співбесіди
Відеоінтерв'ю замінюють традиційні трудомісткі методи відбору, такі як телефонні дзвінки кандидатам, особисті співбесіди на першому етапі та перегляд резюме. Вони не замінюють усі особисті співбесіди, але допомагають ефективніше відбирати кандидатів і уникати особистих зустрічей із невідповідними кандидатами.
3. У кандидатів не буде необхідних пристроїв для проведення відеоспівбесід
Імовірність того, що у ваших кандидатів є смартфон або комп’ютер із вебкамерою — або принаймні доступ до неї — висока. Але якщо це не так, вони можуть просто зв’язатися з вами, щоб пояснити свою ситуацію. Навіть якщо один кандидат не зможе записати відповіді на відео, ви все одно зможете скористатися перевагами відеорекрутингу у вашому бізнесі загалом.
4. Відеоінтерв’ю відлякують кандидатів
Кандидати загалом задоволені відеоінтерв’ю як методом найму. Більш важливе питання тут — чи стали б ви наймати когось, хто недостатньо мотивований, щоб відповісти на кілька коротких запитань у відео? Якщо вони захоплені посадою та вашою компанією, вони дадуть відповідь на відеоінтерв’ю.
Імовірність того, що у ваших кандидатів є смартфон або комп’ютер із вебкамерою — або принаймні доступ до неї — висока. Але якщо це не так, вони можуть просто зв’язатися з вами, щоб пояснити свою ситуацію. Навіть якщо один кандидат не зможе записати відповіді на відео, ви все одно зможете скористатися перевагами відеорекрутингу у вашому бізнесі загалом.
4. Відеоінтерв’ю відлякують кандидатів
Кандидати загалом задоволені відеоінтерв’ю як методом найму. Більш важливе питання тут — чи стали б ви наймати когось, хто недостатньо мотивований, щоб відповісти на кілька коротких запитань у відео? Якщо вони захоплені посадою та вашою компанією, вони дадуть відповідь на відеоінтерв’ю.
5. Відеорекрутинг не замінить рекрутерів-людей
Зростання популярності відеорекрутингу не зробило людей непотрібними. Навпаки, відеорекрутинг допомагає вам краще виконувати свою роботу, скорочуючи адміністративну роботу та спрощуючи процес найму. Порівняно з традиційними методами відбору, відеоінтерв’ю повертають людяність до процесу найму, дозволяючи бачити кандидатів як реальних людей, а не просто імена у резюме.
6. Пожилим кандидатам не будуть відповідати на відеоінтерв’ю
Правда, що рекрутери часто використовують відеоінтерв’ю для відбору кандидатів при масовому наймі на початкові посади, де вікова група зазвичай молодша. Але понад 50% кандидатів, які відповідають на відеоспівбесіди, старші за 30 років, 28% старші за 40 років, а 10% старші за 50 років, за даними різних опитувань рекрутерів.
Зростання популярності відеорекрутингу не зробило людей непотрібними. Навпаки, відеорекрутинг допомагає вам краще виконувати свою роботу, скорочуючи адміністративну роботу та спрощуючи процес найму. Порівняно з традиційними методами відбору, відеоінтерв’ю повертають людяність до процесу найму, дозволяючи бачити кандидатів як реальних людей, а не просто імена у резюме.
6. Пожилим кандидатам не будуть відповідати на відеоінтерв’ю
Правда, що рекрутери часто використовують відеоінтерв’ю для відбору кандидатів при масовому наймі на початкові посади, де вікова група зазвичай молодша. Але понад 50% кандидатів, які відповідають на відеоспівбесіди, старші за 30 років, 28% старші за 40 років, а 10% старші за 50 років, за даними різних опитувань рекрутерів.
7. Будівельники або розробники не відповідатимуть на відеоінтерв’ю
Знеособлювати людей за професією небезпечно. Кожна людина має різну освіту, кар’єру та особистий досвід, тож не можна припускати їхню поведінку лише на основі поточної ролі. Незалежно від досвіду чи характеру, кандидати надішлють відеовідповіді, якщо їм дійсно цікава посада, так само, як надсилають резюме та супровідний лист.
8. Відеоінтерв’ю не підходять для керівних посад
Як згадувалося вище, відеоінтерв’ю особливо корисні рекрутерам при масовому наборі на початкові посади. Але вони також допомагають підбирати менеджерів середньої ланки та вищих керівників. Для генеральних директорів не є рідкістю проводити інтерв’ю по відеозв’язку — все залежить від питань та того, хто проводить інтерв’ю в організації.
Знеособлювати людей за професією небезпечно. Кожна людина має різну освіту, кар’єру та особистий досвід, тож не можна припускати їхню поведінку лише на основі поточної ролі. Незалежно від досвіду чи характеру, кандидати надішлють відеовідповіді, якщо їм дійсно цікава посада, так само, як надсилають резюме та супровідний лист.
8. Відеоінтерв’ю не підходять для керівних посад
Як згадувалося вище, відеоінтерв’ю особливо корисні рекрутерам при масовому наборі на початкові посади. Але вони також допомагають підбирати менеджерів середньої ланки та вищих керівників. Для генеральних директорів не є рідкістю проводити інтерв’ю по відеозв’язку — все залежить від питань та того, хто проводить інтерв’ю в організації.
9. Відеоінтерв'ю забирають багато часу та лише збільшують моє робоче навантаження
Головна причина використання відеоінтерв'ю полягає в тому, щоб зробити процес підбору персоналу більш ефективним. Єдиний випадок, коли відеоінтерв'ю може збільшити ваше робоче навантаження, — це коли у вас менше 10 кандидатів на посаду. Оскільки відеоінтерв'ю допомагають обрати, з якими кандидатами проводити співбесіду лицем до лиця, вони не будуть корисними, якщо ви все одно плануєте зустрітися з усіма особисто.
10. Відеоінтерв'ю лише для екстравертів
Багато рекрутерів вважають, що відеоінтерв'ю не для них чи кандидатів, бо вони інтроверти або відчувають дискомфорт перед камерою. Але правда в тому, що відеоінтерв'ю можуть полегшити життя всім рекрутерам незалежно від типу особистості чи попереднього досвіду. Оскільки ви можете записувати скільки завгодно дублів, не потрібно поспішати чи відчувати тиск. Спробувавши це, 94% рекрутерів заявили, що продовжать використовувати відеоінтерв'ю у процесі підбору персоналу.
Головна причина використання відеоінтерв'ю полягає в тому, щоб зробити процес підбору персоналу більш ефективним. Єдиний випадок, коли відеоінтерв'ю може збільшити ваше робоче навантаження, — це коли у вас менше 10 кандидатів на посаду. Оскільки відеоінтерв'ю допомагають обрати, з якими кандидатами проводити співбесіду лицем до лиця, вони не будуть корисними, якщо ви все одно плануєте зустрітися з усіма особисто.
10. Відеоінтерв'ю лише для екстравертів
Багато рекрутерів вважають, що відеоінтерв'ю не для них чи кандидатів, бо вони інтроверти або відчувають дискомфорт перед камерою. Але правда в тому, що відеоінтерв'ю можуть полегшити життя всім рекрутерам незалежно від типу особистості чи попереднього досвіду. Оскільки ви можете записувати скільки завгодно дублів, не потрібно поспішати чи відчувати тиск. Спробувавши це, 94% рекрутерів заявили, що продовжать використовувати відеоінтерв'ю у процесі підбору персоналу.
Рекомендації з організації відеоінтерв’ю
Зверніть увагу на деталі: перш ніж натиснути кнопку «Запис», приділіть час огляду кімнати. Як із освітленням? Що знаходиться на задньому плані? Розташуйте камеру на рівні очей і переконайтеся, що світло не падає ззаду вас. Також варто одягатися відповідно, щоб виглядати професійно та справляти правильне враження. Уникайте яскравих візерунків або малюнків, які можуть відволікати увагу на камеру.
Уточніть свої очікування: Відеоспівбесіди допомагають створити комфортну роботу з кандидатами, якщо ви чітко формулюєте свої очікування. Дайте кандидатам короткі рекомендації та поясніть, якої довжини відповіді ви очікуєте. Ви можете зробити це або в тому самому відео, де записуєте свої питання, або в окремому вітальному відео.
Запропонуйте кандидатам ставити запитання: скажемо голосніше для тих, хто сидить позаду: рекрутинг — це вулиця з двостороннім рухом. Якщо ви дасте кандидатам можливість ставити запитання, ви не лише покажете, що дбаєте про їхні проблеми, а й допоможете собі виявити видатних кандидатів. Вміння ставити проникливі питання — важливий спосіб, за допомогою якого кандидати можуть виділитися серед конкурентів.
На що звернути увагу при виборі платформи для відеоінтерв’ю
Простота використання
Якщо платформа для відеоспівбесід незручна у використанні як для рекрутерів, так і для кандидатів, люди просто не приєднаються до неї. Перед вибором платформи для відеоінтерв'ю ознайомтеся з інтерфейсом користувача, скориставшись безкоштовною пробною версією або демонстрацією продукту, і переконайтеся, що він інтуїтивно зрозумілий і простий для всіх учасників.
Чи надають вони послуги підтримки клієнтів
Не всі рішення для відеоінтерв'ю мають підтримку. Але якщо вам або вашим кандидатам колись знадобиться допомога під час проведення відеоспівбесід, ви маєте бути впевнені, що отримаєте необхідну підтримку від дуже чуйної команди.
Якщо платформа для відеоспівбесід незручна у використанні як для рекрутерів, так і для кандидатів, люди просто не приєднаються до неї. Перед вибором платформи для відеоінтерв'ю ознайомтеся з інтерфейсом користувача, скориставшись безкоштовною пробною версією або демонстрацією продукту, і переконайтеся, що він інтуїтивно зрозумілий і простий для всіх учасників.
Чи надають вони послуги підтримки клієнтів
Не всі рішення для відеоінтерв'ю мають підтримку. Але якщо вам або вашим кандидатам колись знадобиться допомога під час проведення відеоспівбесід, ви маєте бути впевнені, що отримаєте необхідну підтримку від дуже чуйної команди.
Чи є вбудована система коментування та рейтингу
Коли ви можете оцінювати кандидатів на платформі відеоінтерв’ю, спілкування у вашій команді стає значно простішим. Нема потреби обговорювати це електронною поштою чи в Slack.
Оптимізація для мобільних пристроїв
Ви повинні мати змогу записувати запитання для співбесіди по відео та переглядати відповіді кандидатів з долоні. Крім того, кандидати високо оцінять легкість, з якою вони можуть надсилати свої відео-відповіді через мобільні пристрої.
Коли ви можете оцінювати кандидатів на платформі відеоінтерв’ю, спілкування у вашій команді стає значно простішим. Нема потреби обговорювати це електронною поштою чи в Slack.
Оптимізація для мобільних пристроїв
Ви повинні мати змогу записувати запитання для співбесіди по відео та переглядати відповіді кандидатів з долоні. Крім того, кандидати високо оцінять легкість, з якою вони можуть надсилати свої відео-відповіді через мобільні пристрої.
Запишіться на курс "Сучасний рекрутер", опануйте інноваційні формати та інструменти — будьте попереду в конкурентній боротьбі!
