Хороший HR - професіонал, який володіє широким набором якостей. Серед яких, окрім інших, обов'язково мають бути лідерські. Менеджер з підбору персоналу має вміти виконувати як адміністративні завдання, а й сприяти створенню дружньої атмосфери всередині колективу, підтримувати співробітників, формувати корпоративну культуру. В ідеалі — айчар має стати тим самим сполучною ланкою між топ-менеджментом та командою. Тобто не просто знаходити кадри та відправляти їх у вільне плавання на новому місці, а й докладати зусиль для їх утримання, розвитку. Як саме цього досягти — дізнаєтесь із статті.
Як HR-менеджеру стати HR-лідером ?
Щоб стати справжнім лідером, потрібно спочатку розібратися в тому, які ж завдання перед ним стоять. Основні з них виглядають так:
1. Формування та підтримання корпоративної культури. HR-менеджер має стати тією людиною, яка своїм прикладом показує важливість дотримання норм та цінностей компанії.
2. Управління конфліктами. Лідер має вміти вирішувати всі розбіжності, усувати проблеми, згладжувати гострі кути — простіше кажучи, робити все, щоб у колективі зберігалася гармонія, та співробітники працювали із задоволенням.
3. Управління змінами. Розвиток лідера – розвиток компанії. Розвиток неможливий без змін. Вміння підготувати та адаптувати команду до них – завдання справжнього лідера.
4. Підтримка лідерів HR повинні тісно співпрацювати з топ-менеджментом, щоб допомагати йому приймати правильні рішення. Таке стратегічне партнерство може стати запорукою побудови дійсно успішної, згуртованої команди, що працює на загальний результат.
5. Утримання співробітників та його розвиток. Ефективний лідер бачить і допомагає розвивати потенціал кадрів, сприяє їхньому кар'єрному зростанню.
Якості справжнього лідера
Щоб бути авторитетом, справлятися зі своїми завданнями та мотивувати власним прикладом співробітників, HR-у потрібно мати низку таких якостей:
1. Емпатія. Дуже важливо розуміти почуття та потреби членів колективу, бути чуйним, у потрібні моменти піклуватися.
2. Вміння вести переговори. Говорити впевнено, переконувати, але при цьому слухати та чути. З цими навичками менеджер зможе і інтереси компанії захистити, і співробітників не скривдити.
3. Стратегічне мислення. HR-менеджмент - це, крім іншого, і про бачення довгострокових перспектив. На основі цього може будуватися стратегія, яка допоможе досягти різних бізнес-цілей.
4. Комунікабельність. Айчар — перша людина з компанії, з якою знайомляться потенційні співробітники, тому вона має вміти спілкуватися так, щоби зацікавлювати. Навичка комунікувати – ключ до створення сприятливої атмосфери у колективі.
5. Емоційний інтелект . З цією навичкою ефективний лідер зможе справлятися зі своїми емоціями та розуміти емоції оточуючих, без чого взаємодія іноді виходить дуже складною.
6. Адаптивність. HR-лідер повинен залишатися ефективним у будь-яких умовах, щоб колектив міг на нього покластися навіть у найскладніших ситуаціях.
7. Стресостійкість. Робота з людьми непроста, але важливо не піддаватися емоціям. Іноді це нелегко, але лідер має зберігати репутацію. Спокійний та врівноважений менеджер як свої нерви збереже, так і колективу допоможе простіше впоратися з різними емоційними навантаженнями.
Як розвинути лідера у звичайному менеджері з управління персоналом
Це не так складно, як здається. Так, тим, хто народився з лідерськими якостями, досягти успіху простіше, але й усім іншим на собі хрест ставити не варто. Ось — лише кілька практичних порад про те, як HR стати лідером у колективі:
1. Навчання. Банально, але це найкращий та ефективний спосіб. Література, курси, тренінги, книги – всі джерела знань хороші.
2. Коучінг. Це теж свого роду навчання, але більш серйозне, бо передбачає наявність наставника — людину, яка контролюватиме процес розвитку та даватиме зворотній зв'язок.
3. Рефлексія. Дуже важливий процес, тому що іноді в аналізі власних дій ховається істина.
4. Мережевий спілкування. Спілкування з однодумцями та колегами дає можливість залишатися у тренді, дізнаватися про нові тенденції, ділитися досвідом.
5. Зворотній зв'язок. З боку подивитися на себе складно, та й навіщо, якщо можна отримати фідбек від керівництва, підлеглих колег. Це і мотивацію співробітників підвищує, і допомагає скоригувати власні підходи та дії.
Справжнім HR лідером стають, а не народжуються!
До успіху можна йти довго, набиваючи шишки, злітаючи та падаючи. А можна записатися на спеціальні курси у Mike Pritula Academy. Навчання складається з найважливішої, корисної і найголовніше — практичної інформації. В уроках — все, що вам знадобиться, щоб зрозуміти суть лідерства, його особливості, нюанси. Після навчання ви знатимете, що зробити, щоб прокачати себе і постати перед командою в новому, авторитетному світлі. Записуйтесь, вам точно сподобається!
