Аутсорсинг HR - це практика, яка передбачає делегування функції управління персоналом сторонній особі або групі осіб, і останнім часом вона стає все більш популярною. Одна з найголовніших причин цього – передавши керівництво кадрами професіоналам, менеджмент компанії може зосередитись на своїх основних завданнях. І це справді робоча схема, але тільки в тому випадку, коли HR на аутсорсингу підібрано грамотно — тобто вони поділяють та пропагують корпоративні цінності, відчувають потреби компанії та знають, що зробити, щоб їм задовольнити.
Переваги аутсорсингу HR-функцій
Якби ця практика не мала ряду значних переваг, навряд чи вона була б настільки популярною та актуальною. Чим саме корисний і привабливий HR аутсорсинг :
1.Оптимізація витрат. Якщо передавати управління персоналом на аутсорс, компанії не доведеться утримувати власний айчар-відділ. Це означає, що бізнес зможе заощадити на зарплатах, фінансуванні навчання, утриманні робочих місць, при цьому отримуючи якісний результат від професіоналів ззовні.
2.Доступ до експертизи. HR-аутсорс — чудова можливість отримати послуги фахівців з високим рівнем кваліфікації, які в курсі всіх трендів сфери, знайомі з найновішими практиками та здатні швидко та просто вирішувати навіть найскладніші завдання.
3.Зосередженість на ключових бізнес-процесах. HR-аутсорсинг звільняє руки топ-менеджменту та дає можливість більше часу приділяти стратегічному плануванню, складання плану розвитку бізнесу та іншим важливим питанням, тоді як персонал займаються спеціалістами підрядника.
4.Гнучкість. Передача функції управління персоналом аутсорс-компанії робить бізнес більш гнучким. Особливо коли справа стосується розширення або скорочення штату. HR-послуги в цьому випадку масштабуються простіше та швидше з огляду на всі потреби клієнта.
Недоліки та ризики аутсорсингу HR-функцій
Будь-яка медаль має дві сторони, і аутсорсинг HR послуг теж має ряд недоліків, які важливо врахувати, перш ніж делегувати обов'язки з управління персоналом. Серед найсерйозніших мінусів такі:
1.Втрата контролю. Іноді той факт, що компанія не управляє HR-процесом, призводить до порушення корпоративної культури та негативно позначається на атмосфері всередині колективу.
2.Залежність від підрядника. Всюди працюють люди. Іноді HR на аутсорсингу може вчасно виконувати свої завдання, на що компанія-замовник вплинути не може.
3.Конфіденційність. Підключення третьої сторони – завжди певний ризик. Зрозуміло, аутсорсинг HR функцій передбачає повну сек'юрність, але людський чинник залишається людським фактором.
4.Потенційна невідповідність корпоративним цінностям. Не всі підрядники чітко та повною мірою розуміють чи поділяють корпоративні цінності замовника. Порушення стандартів може викликати нерозуміння співробітників та дисгармонію всередині колективу.
Які компанії аутсорсинг HR є оптимальним рішенням?
Оптимізація процесів HR підходить не кожному бізнесу. Великі корпорації, наприклад, мають розвиток відділи управління персоналом, які настільки добре розуміють всю специфіку роботи, що звертатися до підрядника їм просто немає сенсу.
Ідеальним варіантом делегація обов'язків стане для компаній з обмеженими ресурсами. Як правило це:
1.Малі та середні бізнеси, які не мають достатньої можливості утримувати власний айчар-відділ. Передавши обов'язки зовнішньому провайдеру, вони скорочують свої витрати, але при цьому отримують грамотне управління персоналом.
2.Стартапам доцільніше зосередитись на розвитку продукту, ніж на HR-завданнях. Тому їм аутсорсинг HR — знахідка.
3.Швидкорослі компанії потребують дуже оперативного масштабування айчар-відділу. Шукати нових людей до команди не так просто, і це потребує часу. HR-аутсорсинг дуже гнучкий. І поки підрядник займатиметься питаннями талантів, компанія продовжить концентруватися на важливих бізнес-завданнях.
Як вибрати підрядника для аутсорсингу HR-функцій
Щоб знайти компанію, якою можна буде зі спокійною душею делегувати таку важливу функцію, слід звертати увагу на такі моменти:
1.Репутація та досвід. Чим довше фірма на ринку і чим більше має позитивні відгуки, тим вищі шанси, що ви станете ще одним її задоволеним клієнтом.
2.Надійність. Переконайтеся, що підрядник відповідально ставиться до питань конфіденційності та безпеки даних.
3.Гнучкість. Бажано, щоб компанія могла швидко масштабувати свої послуги та підлаштовуватись під будь-які зміни бізнесу.
4.Оцінка якості послуг. Результати діяльності підрядника говорять самі за себе. Зверніть увагу на ключові моменти, і ситуація відразу ж проясниться.
HR-аутсорсинг без болю та проблем
Так, так, таке можливо, головне грамотно підійти до питання. А як саме це грамотно, дізнаєтеся на спеціальних курсах в HR-академії Майка Притули. Навчання не для галочки – це про нашу платформу. Усі курси тут корисні та практичні. Отримані знання відразу ж можна застосовувати на практиці та із задоволенням спостерігати, як життя стає трішки легшим, а ефективність – і ваша, і вашої команди – зростає. Хочете дізнатися про аутсорсинг HR - що це і навіщо він потрібен, а також інші секрети якісного управління талантами? Значить вам у Mike Prattle Academy! Наші двері завжди відчинені для вас.