Wellbeing / work design first
Wellbeing не лагодиться fruit basket'ом поверх перевантаження.
Книга показує, як будувати благополуччя співробітників без псевдоперків: через дизайн роботи, навантаження, менеджерів, відновлення та чесні метрики.
Псевдо-wellbeing
- медитація поверх хаосу;
- perks замість нормального навантаження;
- опитування без змін;
- відповідальність перекладається на співробітника.
Робоча система
- кероване навантаження та пріоритети;
- менеджери як перша лінія захисту;
- сигнали burnout до кризи;
- рішення, які змінюють роботу.