Як підвищити шанси знайти й утримати найкращих фахівців? Відповідь криється у створенні переконливої персони кандидата. Цей зручний інструмент слугує керівництвом із залучення та набору кандидатів, які найкраще підходять вашій організації.
У цій статті ми зануримося в мистецтво і науку створення портрета кандидата. Ми розглянемо покроковий процес визначення вашого ідеального кандидата. Давайте зануримося!
У цій статті ми зануримося в мистецтво і науку створення портрета кандидата. Ми розглянемо покроковий процес визначення вашого ідеального кандидата. Давайте зануримося!
Що таке портрет кандидата?
Портрет кандидата - це уявлення ідеального кандидата на роботу, яким ви керуєтеся у своїй стратегії підбору персоналу.
Він виходить за рамки навичок і кваліфікації, які ви шукаєте в кандидаті. Замість цього портрет кандидата глибоко вивчає стиль спілкування, тип особистості, мотиви, цілі та "м'які" навички здобувача. Вважайте, що це "список покупок", у якому ви бачите ідеального кандидата.
Наприклад, якщо ваш ідеальний кандидат володіє певною кваліфікацією або навичками, які необхідні для цієї ролі, ви маєте проводити співбесіди тільки з кандидатами, які володіють цими навичками або кваліфікацією. Ба більше, якщо ви намагаєтеся змінити культуру компанії, вам слід розглядати тільки тих кандидатів, які можуть підтвердити цінності та моделі поведінки, які ви намагаєтеся прищепити своїй команді.
Хоча додавання імені, статі та віку може допомогти вам оживити образ кандидата, це також може призвести до неусвідомленого фокусування на цих характеристиках та упередженості, тож не забувайте про це.
Портрет кандидата - це уявлення ідеального кандидата на роботу, яким ви керуєтеся у своїй стратегії підбору персоналу.
Він виходить за рамки навичок і кваліфікації, які ви шукаєте в кандидаті. Замість цього портрет кандидата глибоко вивчає стиль спілкування, тип особистості, мотиви, цілі та "м'які" навички здобувача. Вважайте, що це "список покупок", у якому ви бачите ідеального кандидата.
Наприклад, якщо ваш ідеальний кандидат володіє певною кваліфікацією або навичками, які необхідні для цієї ролі, ви маєте проводити співбесіди тільки з кандидатами, які володіють цими навичками або кваліфікацією. Ба більше, якщо ви намагаєтеся змінити культуру компанії, вам слід розглядати тільки тих кандидатів, які можуть підтвердити цінності та моделі поведінки, які ви намагаєтеся прищепити своїй команді.
Хоча додавання імені, статі та віку може допомогти вам оживити образ кандидата, це також може призвести до неусвідомленого фокусування на цих характеристиках та упередженості, тож не забувайте про це.
Приклад портрета кандидата
Ось як може виглядати скелет портрета кандидата на посаду менеджера з маркетингу:
Ось як може виглядати скелет портрета кандидата на посаду менеджера з маркетингу:
Професійний досвід
Поточна професія
Наразі менеджер із маркетингу або фахівець із маркетингу середньої ланки (наприклад, керівник відділу маркетингу або старший маркетолог із контенту).
Професійний досвід
5-7 років досвіду роботи у сфері маркетингу, переважно в аналогічній галузі. Досвід роботи в інших галузях розглядається, якщо кандидат продемонструє розуміння нашої галузі.
Освіта
Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, бізнесу або творчих дисциплін. Досвід роботи може замінити кваліфікацію. Ідеальний варіант: Магістр у галузі маркетингу або MBA.
Ключові навички
Досвід роботи з Adobe Photoshop і Salesforce
Досвід роботи з клієнтами до $1M
Кар'єрні цілі
Прагне до зростання у сфері маркетингу
Прагне стати старшим менеджером з маркетингу або керівником відділу маркетингу протягом 5 років
Риси характеру
Упевнений у собі, товариський, енергійний
Аналітичний і методичний підхід до вирішення завдань
Особистісні дані
Риси характеру
Упевнений у собі, товариський, енергійний
Аналітичний і методичний підхід до вирішення завдань
Стиль спілкування
Сильний як в усній, так і в письмовій комунікації
Віддає перевагу миттєвому обміну повідомленнями та електронній пошті
Стиль роботи
Дотримується етики "працюй старанно, грай старанно".
Віддає перевагу гібридній моделі роботи
Відповідність культурі
Сприяє створенню атмосфери співпраці в колективі
Збігається з цінностями компанії
Цінує баланс між роботою та особистим життям
Поточна професія
Наразі менеджер із маркетингу або фахівець із маркетингу середньої ланки (наприклад, керівник відділу маркетингу або старший маркетолог із контенту).
Професійний досвід
5-7 років досвіду роботи у сфері маркетингу, переважно в аналогічній галузі. Досвід роботи в інших галузях розглядається, якщо кандидат продемонструє розуміння нашої галузі.
Освіта
Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, бізнесу або творчих дисциплін. Досвід роботи може замінити кваліфікацію. Ідеальний варіант: Магістр у галузі маркетингу або MBA.
Ключові навички
Досвід роботи з Adobe Photoshop і Salesforce
Досвід роботи з клієнтами до $1M
Кар'єрні цілі
Прагне до зростання у сфері маркетингу
Прагне стати старшим менеджером з маркетингу або керівником відділу маркетингу протягом 5 років
Риси характеру
Упевнений у собі, товариський, енергійний
Аналітичний і методичний підхід до вирішення завдань
Особистісні дані
Риси характеру
Упевнений у собі, товариський, енергійний
Аналітичний і методичний підхід до вирішення завдань
Стиль спілкування
Сильний як в усній, так і в письмовій комунікації
Віддає перевагу миттєвому обміну повідомленнями та електронній пошті
Стиль роботи
Дотримується етики "працюй старанно, грай старанно".
Віддає перевагу гібридній моделі роботи
Відповідність культурі
Сприяє створенню атмосфери співпраці в колективі
Збігається з цінностями компанії
Цінує баланс між роботою та особистим життям
Навіщо створювати портрет кандидата?
Портрет кандидата - цінний інструмент під час підбору персоналу. Він допоможе вам швидко просіяти резюме та відібрати найкращих кандидатів. Дозволяє:
- Складати ефективні оголошення про роботу: Точне знання того, якого кандидата ви шукаєте, допоможе вам скласти докладне й ефективне оголошення про роботу. Наприклад, якщо ви шукаєте кандидата, який має високу стійкість і здатність до адаптації, ваше оголошення має підкреслювати ці навички.
- Прискорювати складання короткого списку і виділіть найкращих кандидатів: Портрет кандидата - це чудова основа для визначення критеріїв відбору, що дає змогу швидше просівати заявки і виявляти тих, хто повністю відповідає вашим ідеальним критеріям.
- Підвищувати ефективність співбесід: Коли у вас є чіткий портрет, співбесіди можна побудувати на перевірці відповідності цьому портрету, що призведе до більш змістовних і продуктивних бесід.
- Зміцнювати бренд роботодавця: Розуміння мотивів і цілей кандидатів допоможе вам сформувати свій бренд роботодавця таким чином, щоб він безпосередньо звертався до вашої цільової аудиторії та залучав високоякісних кандидатів.
- Покращувати динаміку колективу: наймаючи кандидатів, які відповідають певному типу особистості, ви можете забезпечити кращу відповідність існуючій динаміці колективу, що призведе до поліпшення співпраці та підвищення продуктивності.
- Підвищувати якості найму: Портрет кандидата забезпечує цілеспрямованість у процесі підбору персоналу. Це підвищить якість найму, оскільки кандидат володітиме всіма необхідними навичками та якостями.
- Підвищувати відсоток прийняття пропозицій: Використання портрета кандидата гарантує, що ви робитимете пропозиції кандидатам, які відповідають вимогам ролі, культурі та цінностям компанії.
- Знижувати плинність кадрів: Якщо ви наймаєте людину, яка підходить для цієї ролі та компанії, ймовірність того, що вона піде, знижується. Якщо кандидат володіє необхідними навичками, особистісними якостями і мотивацією для роботи в компанії, він з більшою ймовірністю буде задоволений і, отже, з меншою ймовірністю буде шукати інші можливості. А оскільки 74 % нових співробітників активно шукають нову роботу через шість місяців після прийняття на роботу, підбір людей, які залишаться з вами надовго, має вирішальне значення.
- Оптимізувати бюджет на підбір персоналу: Хоча використання персон кандидатів не обов'язково скоротить ваші витрати на підбір персоналу, воно допоможе вам спрямувати гроші туди, де вони важливі. Зосередження на меншій кількості кандидатів кращої якості - це більш ефективне використання бюджету, ніж велика кількість посередніх претендентів.
- Скоротити упередженість у процесі підбору персоналу: Свідомо чи несвідомо, але упередженість має місце під час підбору персоналу. Портрет кандидата допоможе вам зосередитися на головному - навичках, якостях і перевагах, а не на демографічних характеристиках.
1. Визначте свої цілі
Першим кроком у створенні портрета кандидата є визначення цілей. Запитайте себе, що ми сподіваємося отримати від цього? Наприклад:
2. Вивчіть своїх конкурентів
Найкращий спосіб дізнатися, що пропонують ваші конкуренти, - провести ретельне дослідження конкурентів. Вивчіть, як вони себе позиціонують, які їхні ключові пропозиції та бренд роботодавця.
Ви також маєте спробувати зрозуміти, яких кандидатів вони прагнуть залучити. Вивчіть дошки оголошень про вакансії та відгуки кандидатів, щоб визначити, на яких кандидатів вони орієнтуються. Ви також можете використовувати сайти відгуків про роботу, щоб оцінити стратегії, які вони використовують.
3. Вивчіть свою цільову аудиторію
Зберіть дані про навички, мотиви, прагнення та вподобання ваших потенційних кандидатів.
Для початку можна запитати у менеджерів кого вони шукають. Поцікавтеся основними технічними та "м'якими" навичками, необхідними для роботи, і характеристиками нинішніх успішних співробітників. Ви також можете зібрати відгуки нинішніх співробітників про те, які риси вони цінують у своїй команді.
Вивчіть профілі кандидатів, які раніше успішно справлялися з роллю, на яку ви претендуєте. Знайдіть спільні риси, навички або досвід, які могли сприяти їхньому успіху.
Збір даних з декількох джерел допоможе вам скласти більш повне уявлення про особистість ідеального кандидата.
4. Аналізуйте та перевіряйте дані
Після того як ви зібрали дані, час переходити до їхнього аналізу. Шукайте повторювані теми, навички або характеристики, які часто згадуються.
Також слід звернути увагу на прогалини в аналізі. Можливо, менеджери цінують інші характеристики, ніж колеги, і вам доведеться використовувати інші дані, наприклад аналіз конкурентів, щоб доповнити свої висновки.
Ретельно проаналізувавши зібрані дані, ви зможете виявити цінні відомості, які допоможуть вам удосконалити стратегію найму, зміцнити бренд компанії та залучати найкращих фахівців ефективніше, ніж ваші конкуренти.
Щойно ви зробите попередні висновки за результатами аналізу, зверніться до ключових зацікавлених сторін - особливо до менеджерів і колег, які братимуть участь у процесі найму, - щоб підтвердити свої висновки. Такий ітеративний процес гарантує, що ваш портрет кандидата ґрунтуватиметься на даних і знайде відгук у тих, хто бере участь у процесі найму.
Першим кроком у створенні портрета кандидата є визначення цілей. Запитайте себе, що ми сподіваємося отримати від цього? Наприклад:
- Знайти ідеального кандидата
- Покращити оголошення про роботу
- Прискорити процес відбору кандидатів
- Створити більш ефективний процес співбесіди
- Знайти відповідну команду.
- Або щось іще.
2. Вивчіть своїх конкурентів
Найкращий спосіб дізнатися, що пропонують ваші конкуренти, - провести ретельне дослідження конкурентів. Вивчіть, як вони себе позиціонують, які їхні ключові пропозиції та бренд роботодавця.
Ви також маєте спробувати зрозуміти, яких кандидатів вони прагнуть залучити. Вивчіть дошки оголошень про вакансії та відгуки кандидатів, щоб визначити, на яких кандидатів вони орієнтуються. Ви також можете використовувати сайти відгуків про роботу, щоб оцінити стратегії, які вони використовують.
3. Вивчіть свою цільову аудиторію
Зберіть дані про навички, мотиви, прагнення та вподобання ваших потенційних кандидатів.
Для початку можна запитати у менеджерів кого вони шукають. Поцікавтеся основними технічними та "м'якими" навичками, необхідними для роботи, і характеристиками нинішніх успішних співробітників. Ви також можете зібрати відгуки нинішніх співробітників про те, які риси вони цінують у своїй команді.
Вивчіть профілі кандидатів, які раніше успішно справлялися з роллю, на яку ви претендуєте. Знайдіть спільні риси, навички або досвід, які могли сприяти їхньому успіху.
Збір даних з декількох джерел допоможе вам скласти більш повне уявлення про особистість ідеального кандидата.
4. Аналізуйте та перевіряйте дані
Після того як ви зібрали дані, час переходити до їхнього аналізу. Шукайте повторювані теми, навички або характеристики, які часто згадуються.
Також слід звернути увагу на прогалини в аналізі. Можливо, менеджери цінують інші характеристики, ніж колеги, і вам доведеться використовувати інші дані, наприклад аналіз конкурентів, щоб доповнити свої висновки.
Ретельно проаналізувавши зібрані дані, ви зможете виявити цінні відомості, які допоможуть вам удосконалити стратегію найму, зміцнити бренд компанії та залучати найкращих фахівців ефективніше, ніж ваші конкуренти.
Щойно ви зробите попередні висновки за результатами аналізу, зверніться до ключових зацікавлених сторін - особливо до менеджерів і колег, які братимуть участь у процесі найму, - щоб підтвердити свої висновки. Такий ітеративний процес гарантує, що ваш портрет кандидата ґрунтуватиметься на даних і знайде відгук у тих, хто бере участь у процесі найму.
5. Складіть детальний портрет кандидата
Після того як ви завершили аналіз, можна переходити до складання портрета кандидата.
Спочатку перерахуйте ключові елементи, які необхідно включити в персональну характеристику кандидата:
Що саме міститиме в собі пртрет кандидата, залежить від ролі та галузі, в якій ви працюєте. Наприклад, при прийомі на посаду інженера-програміста вам може знадобитися особливо докладний опис технічних навичок.
Продовжуйте заповнювати розділи з характеристиками, які ви виявили під час свого дослідження.
Спробуйте уявити, як кандидат впишеться у вашу команду і ширшу організаційну культуру. Подумайте, як його навички та риси характеру доповнюють наявну динаміку колективу. На цьому створення портрета кандидата можна вважати завершеним.
Після того як ви завершили аналіз, можна переходити до складання портрета кандидата.
Спочатку перерахуйте ключові елементи, які необхідно включити в персональну характеристику кандидата:
- Кваліфікація
- Навички
- Риси характеру
- Стиль спілкування
- Відповідність культурі
Що саме міститиме в собі пртрет кандидата, залежить від ролі та галузі, в якій ви працюєте. Наприклад, при прийомі на посаду інженера-програміста вам може знадобитися особливо докладний опис технічних навичок.
Продовжуйте заповнювати розділи з характеристиками, які ви виявили під час свого дослідження.
Спробуйте уявити, як кандидат впишеться у вашу команду і ширшу організаційну культуру. Подумайте, як його навички та риси характеру доповнюють наявну динаміку колективу. На цьому створення портрета кандидата можна вважати завершеним.
6. Використовуйте портрет у роботі
Після того як ви створили свою першокласну модель, настав час застосувати її на практиці:
Після того як ви створили свою першокласну модель, настав час застосувати її на практиці:
- Налаштуйте свої оголошення про вакансії так, щоб вони відповідали портрету кандидата.
- Співвіднесіть питання на співбесіді з характеристиками, які ви шукаєте
- Порівняйте навички, зазначені в резюме кандидатів, з тими, які вказані в персоні.
- Запишіть ідеї про те, як можна оптимізувати бренд роботодавця, щоб залучити ідеального кандидата.
- Спрямуйте свої маркетингові зусилля з підбору персоналу на платформи, де можуть бути активні ваші ідеальні кандидати, наприклад, на конкретні дошки оголошень про вакансії, галузеві заходи або канали соціальних мереж.
Використання портретів кандидатів на практиці
Створення портрета кандидата допомогло компанії Nestlé Purina використовувати свій кадровий резерв. Персоналізація комунікацій на основі портрета кандидата дала змогу зробити взаємодію з кандидатами в їхньому кадровому резерві релевантнішою та привабливішою, що призвело до скорочення часу заповнення вакансії, найму більшої кількості кандидатів із різних верств суспільства та підвищенню коефіцієнта прийняття пропозицій.
Створення портрета кандидата допомогло компанії Nestlé Purina використовувати свій кадровий резерв. Персоналізація комунікацій на основі портрета кандидата дала змогу зробити взаємодію з кандидатами в їхньому кадровому резерві релевантнішою та привабливішою, що призвело до скорочення часу заповнення вакансії, найму більшої кількості кандидатів із різних верств суспільства та підвищенню коефіцієнта прийняття пропозицій.
7. Зберігайте відкритість мислення
Хоча мета полягає в тому, щоб знайти кандидата, який максимально відповідає технічним вимогам, важливо зберігати неупередженість.
Занадто сильна залежність від жорсткої моделі особистості може призвести до тунельного зору, унаслідок якого ви можете упустити кандидатів, які не ідеально підходять під модель, але мають інші цінні характеристики.
Не варто випускати з уваги кандидатів із прихованими коштовностями або з нетрадиційною освітою. Такі кандидати здатні привнести в роботу унікальні погляди і свіжі рішення.
Під час оцінювання кандидатів важливо враховувати навички, що передаються, здатність до навчання і налаштованість на зростання поряд з ідеальним образом кандидата.
8. Коригуйте портрет кандидата з плином часу
Ринок праці постійно змінюється. Тож і портрет кандидата має змінюватися. Використовуйте зворотний зв'язок у процесі підбору персоналу, дані про результати роботи кандидатів і нових співробітників, а також поточні дослідження ринку для постійного уточнення й адаптації складеного портрета.
Хоча мета полягає в тому, щоб знайти кандидата, який максимально відповідає технічним вимогам, важливо зберігати неупередженість.
Занадто сильна залежність від жорсткої моделі особистості може призвести до тунельного зору, унаслідок якого ви можете упустити кандидатів, які не ідеально підходять під модель, але мають інші цінні характеристики.
Не варто випускати з уваги кандидатів із прихованими коштовностями або з нетрадиційною освітою. Такі кандидати здатні привнести в роботу унікальні погляди і свіжі рішення.
Під час оцінювання кандидатів важливо враховувати навички, що передаються, здатність до навчання і налаштованість на зростання поряд з ідеальним образом кандидата.
8. Коригуйте портрет кандидата з плином часу
Ринок праці постійно змінюється. Тож і портрет кандидата має змінюватися. Використовуйте зворотний зв'язок у процесі підбору персоналу, дані про результати роботи кандидатів і нових співробітників, а також поточні дослідження ринку для постійного уточнення й адаптації складеного портрета.
Портрет кандидата - це потужний інструмент, який може значно прискорити процес підбору персоналу. Він допоможе вам врахувати важливі характеристики та зосередити зусилля на високоякісних кандидатах.
Процес створення портрета кандидата буде унікальним для кожної компанії. Однак збір та аналіз відповідних даних є ключовим етапом будь-якого процесу створення портрета. Після створення портрета кандидата обов'язково узгодьте процес найму з вашими висновками.
Процес створення портрета кандидата буде унікальним для кожної компанії. Однак збір та аналіз відповідних даних є ключовим етапом будь-якого процесу створення портрета. Після створення портрета кандидата обов'язково узгодьте процес найму з вашими висновками.
Ми з вами розглянули один з безлічі інструментів, які необхідні рекрутеру.Ви можете стати справжнім віртузом в підборі персоналу - курс для вас Senior Рекрутер
🚩 Це не просто курс, це практична програма, на якій ви будете закривати свою реальну вакансію і пройдете шлях від А до Я.
🚩 Це не просто курс, це практична програма, на якій ви будете закривати свою реальну вакансію і пройдете шлях від А до Я.
