Використання ChatGPT для підбору персоналу допоможе фахівцям з підбору талантів та HR-фахівцям працювати більш ефективно та економити час. Оскільки чатбот заснований на великій мовній моделі (large language model - LLM), він корисний для багатьох видів текстової роботи, яку виконують фахівці із залучення талантів.
Практичні поради щодо використання ChatGPT для рекрутингу
Перш ніж ми перейдемо до розгляду підказок ChatGPT для рекрутингу, ми хотіли б зупинитися на деяких моментах, які слід мати на увазі при використанні цього інструменту:
✅ Будьте конкретні. Складайте підказки якомога чіткіше, щоб уникнути загальних відповідей. Для складання хороших підказок важливо вказати мету та контекст.
✅ Ітерація та доопрацювання. Використовуйте наступні запитання та додаткові інструкції для отримання кращих результатів.
✅ Не вводьте жодних даних про кандидата. Наприклад, не вводьте імена кандидатів або іншу ідентифікаційну інформацію.
✅ Завжди переглядайте і редагуйте результати. Не покладайтеся на результати як є. Перевірте результати, перш ніж використовувати їх, і за необхідності відредагуйте текст, створений ШІ.
✅ Експериментуйте з ChatGPT для розв'язання різних завдань з підбору персоналу. Якщо для одних завдань і вакансій інструмент може працювати добре, то для інших він може не підійти (зовсім). Перевірте, що працює, а що ні, щоб оптимізувати різні етапи процесу найму.
Багато з ваших зусиль з підбору персоналу видно зовнішньому світу. Тому вони впливатимуть на ваш бренд роботодавця (позитивний або негативний). У зв'язку з цим важливо пам'ятати про кілька додаткових моментів, перш ніж почати використовувати ChatGPT для рекрутингу:
✅ Не використовуйте ChatGPT для відбору кандидатів. Якщо використання інструменту на базі штучного інтелекту призведе до негативного дискримінаційного впливу, роботодавець може бути притягнутий до відповідальності, згідно з новими правилами EEOC.
✅ Визначте, для чого (не) використовувати ChatGPT. Перш ніж почати використовувати ChatGPT для підбору персоналу, проведіть нараду з усією командою співробітників. Визначте, для яких завдань з підбору персоналу ви хочете використовувати цей інструмент і - що, можливо, більш важливо - для чого ви не хочете його використовувати.
✅ Зберігайте особистий підхід. На етапі пошуку потенційних кандидатів дуже важливо звертатися до них із персональними повідомленнями. Повідомлення, згенеровані інструментом штучного інтелекту, таким як ChatGPT, можуть не сподобатися кандидатам, незалежно від того, чи йдеться про інформаційний лист, пропозицію або обговорення зарплати. Відсутність персоналізації може призвести до того, що люди висловлюватимуть своє невдоволення вашим процесом найму в Інтернеті, що негативно позначиться на вашому бренді роботодавця.
✅ Будьте конкретні. Складайте підказки якомога чіткіше, щоб уникнути загальних відповідей. Для складання хороших підказок важливо вказати мету та контекст.
✅ Ітерація та доопрацювання. Використовуйте наступні запитання та додаткові інструкції для отримання кращих результатів.
✅ Не вводьте жодних даних про кандидата. Наприклад, не вводьте імена кандидатів або іншу ідентифікаційну інформацію.
✅ Завжди переглядайте і редагуйте результати. Не покладайтеся на результати як є. Перевірте результати, перш ніж використовувати їх, і за необхідності відредагуйте текст, створений ШІ.
✅ Експериментуйте з ChatGPT для розв'язання різних завдань з підбору персоналу. Якщо для одних завдань і вакансій інструмент може працювати добре, то для інших він може не підійти (зовсім). Перевірте, що працює, а що ні, щоб оптимізувати різні етапи процесу найму.
Багато з ваших зусиль з підбору персоналу видно зовнішньому світу. Тому вони впливатимуть на ваш бренд роботодавця (позитивний або негативний). У зв'язку з цим важливо пам'ятати про кілька додаткових моментів, перш ніж почати використовувати ChatGPT для рекрутингу:
✅ Не використовуйте ChatGPT для відбору кандидатів. Якщо використання інструменту на базі штучного інтелекту призведе до негативного дискримінаційного впливу, роботодавець може бути притягнутий до відповідальності, згідно з новими правилами EEOC.
✅ Визначте, для чого (не) використовувати ChatGPT. Перш ніж почати використовувати ChatGPT для підбору персоналу, проведіть нараду з усією командою співробітників. Визначте, для яких завдань з підбору персоналу ви хочете використовувати цей інструмент і - що, можливо, більш важливо - для чого ви не хочете його використовувати.
✅ Зберігайте особистий підхід. На етапі пошуку потенційних кандидатів дуже важливо звертатися до них із персональними повідомленнями. Повідомлення, згенеровані інструментом штучного інтелекту, таким як ChatGPT, можуть не сподобатися кандидатам, незалежно від того, чи йдеться про інформаційний лист, пропозицію або обговорення зарплати. Відсутність персоналізації може призвести до того, що люди висловлюватимуть своє невдоволення вашим процесом найму в Інтернеті, що негативно позначиться на вашому бренді роботодавця.
Рекрутери та фахівці із залучення талантів можуть використовувати ChatGPT для вирішення різних завдань на всіх етапах процесу найму:
- Підготовка
- Пошук
- Відбір і вибір
- Прийняття на роботу
- Адаптація
Підготовка
1. Створення опису вакансії
Зразок завдання
Склади докладний опис вакансії фахівця з вивчення даних з акцентом на машинне навчання і штучний інтелект. Опис має включати огляд вакансії, основні обов'язки, необхідні навички та кваліфікацію, а також інформацію про команду.
Що вам потрібно знати
Ця підказка створить основу для опису вакансії, який можна використовувати всередині компанії, передусім між рекрутером і менеджером з персоналу, щоб переконатися, що вони згодні з тим, що шукають в ідеальному кандидаті. Ви можете використовувати згенеровану ШІ версію як відправну точку для створення остаточного варіанту опису вакансії.
2. Створення тексту вакансії для розміщення
Зразок завдання
Склади переконливе оголошення про вакансію старшого веб-розробника у стартапі, що швидко розвивається, у сфері електронної комерції. Оголошення має містити привабливий заголовок, огляд ролі, основні обов'язки, необхідні навички та кваліфікацію, а також переваги роботи в нашій компанії. Використовуйте мову, яка є інклюзивною та привабливою для різноманітної аудиторії.
Що вам потрібно знати
Зразок завдання
Склади докладний опис вакансії фахівця з вивчення даних з акцентом на машинне навчання і штучний інтелект. Опис має включати огляд вакансії, основні обов'язки, необхідні навички та кваліфікацію, а також інформацію про команду.
Що вам потрібно знати
Ця підказка створить основу для опису вакансії, який можна використовувати всередині компанії, передусім між рекрутером і менеджером з персоналу, щоб переконатися, що вони згодні з тим, що шукають в ідеальному кандидаті. Ви можете використовувати згенеровану ШІ версію як відправну точку для створення остаточного варіанту опису вакансії.
2. Створення тексту вакансії для розміщення
Зразок завдання
Склади переконливе оголошення про вакансію старшого веб-розробника у стартапі, що швидко розвивається, у сфері електронної комерції. Оголошення має містити привабливий заголовок, огляд ролі, основні обов'язки, необхідні навички та кваліфікацію, а також переваги роботи в нашій компанії. Використовуйте мову, яка є інклюзивною та привабливою для різноманітної аудиторії.
Що вам потрібно знати
- Ця підказка - шаблон, який ви можете використати як основу для свого конкретного оголошення про роботу, налаштувавши свою підказку, включивши до неї переваги, які роблять роботу у вашій компанії ще кращою, а також назву та місце розташування компанії.
- Для більш конкретної відповіді можна також включити короткий опис культури компанії та команди, до якої приєднається старший веб-розробник.
- Ви можете зробити своє оголошення про роботу SEO-дружнім, доповнивши пропозицію:Включи релевантні ключові слова, що відносяться до конкретної галузі та посади, щоб поліпшити видимість і виявлення в Інтернеті.
Пошук
3. Генерація Boolean рядка
Приклад запиту
Створи Boolean пошуковий рядок, щоб знайти резюме інженерів-програмістів із досвідом роботи на Java. Кандидати повинні мати ступінь бакалавра в галузі комп'ютерних наук і досвід роботи не менше 5 років. Вони також повинні бути знайомі з методологіями Agile і володіти навичками роботи з SQL і RESTful API. Виключаємо кандидатів, які мають досвід роботи тільки з Python або проживають за межами США.
Що вам потрібно знати
Методи логічного пошуку можуть стати цінним доповненням до набору інструментів для пошуку персоналу. За допомогою цієї підказки ви можете створити базовий Boolean пошуковий рядок, який дасть змогу вам отримати більш релевантні результати. Залежно від використовуваної пошукової системи вам може знадобитися трохи підкоригувати рядок.
Щоб отримати ще більш точний рядок Boolean пошуку, ви можете вивчити, як виконати булевий пошук на потрібній вам платформі, а потім звернутися до ChatGPT.
👉🏻 Дізнайтеся більше про різні стратегії пошуку
4. Пошук альтернативних назв посад для пошуку постачальників
Приклад запиту
Склади список альтернативних назв посад або ролей, пов'язаних із посадою менеджера із соціальних мереж. Це мають бути назви, які можуть використовувати професіонали, що володіють навичками в галузі стратегії соціальних мереж, створення контенту, залучення аудиторії та аналітики, що зазвичай потрібно для посади менеджера із соціальних мереж.
Що вам потрібно знати
Знання альтернативних назв посад особливо корисне в сучасній ситуації, коли компанії та окремі люди постійно вигадують різні назви для практично однієї й тієї самої ролі.
5. Електронні листи для роботи з кандидатами
Приблизний запит
Склади індивідуального листа для потенційного кандидата на ім'я Стефані, який наразі обіймає посаду старшого графічного дизайнера у відомому агентстві цифрового маркетингу. Мета цього листа - запропонувати йому розглянути вакансію арт-директора в нашій інноваційній рекламній фірмі. Наголоси на нашій творчій атмосфері, можливостях професійного зростання та конкурентоспроможному пакеті пільг. Тон листа має бути професійним, доброзичливим.
Що вам потрібно знати
Ця підказка надасть вам зразок листа, який, за винятком кількох деталей, як-от назва вашої компанії та конкретні переваги, практично готовий до надсилання. Щоб отримати повноцінний лист, ви можете просто включити в нього інформацію, якої бракує, повторивши запит.
Як уже говорилося раніше, використання ChatGPT або аналогічного інструменту для створення, наприклад, листів для кандидатів - це те, що потрібно ретельно обміркувати.
З одного боку, якщо кандидати дізнаються про те, що вони отримали автоматично згенерований лист, це може відштовхнути їх від бажання працювати у вашій компанії. Вони також можуть скористатися однією з численних онлайн-платформ, щоб поширити інформацію про ваше спілкування з кандидатами, згенероване штучним інтелектом, і тим самим вплинути на вашу репутацію як роботодавця.
З іншого боку, багато компаній уже використовують наявні шаблони для роботи з кандидатами, тож можна замислитися над питанням, у чому, власне, різниця. Крім того, не всі вміють писати переконливі листи, і для таких людей ця підказка надає добре структурований шаблон, з яким можна працювати.
Імовірно, шлях до цього лежить десь посередині. Ви можете використовувати ChatGPT як відправну точку, при цьому обов'язково потрібно додати до нього великий - людський - особистий штрих.
Приклад запиту
Створи Boolean пошуковий рядок, щоб знайти резюме інженерів-програмістів із досвідом роботи на Java. Кандидати повинні мати ступінь бакалавра в галузі комп'ютерних наук і досвід роботи не менше 5 років. Вони також повинні бути знайомі з методологіями Agile і володіти навичками роботи з SQL і RESTful API. Виключаємо кандидатів, які мають досвід роботи тільки з Python або проживають за межами США.
Що вам потрібно знати
Методи логічного пошуку можуть стати цінним доповненням до набору інструментів для пошуку персоналу. За допомогою цієї підказки ви можете створити базовий Boolean пошуковий рядок, який дасть змогу вам отримати більш релевантні результати. Залежно від використовуваної пошукової системи вам може знадобитися трохи підкоригувати рядок.
Щоб отримати ще більш точний рядок Boolean пошуку, ви можете вивчити, як виконати булевий пошук на потрібній вам платформі, а потім звернутися до ChatGPT.
👉🏻 Дізнайтеся більше про різні стратегії пошуку
4. Пошук альтернативних назв посад для пошуку постачальників
Приклад запиту
Склади список альтернативних назв посад або ролей, пов'язаних із посадою менеджера із соціальних мереж. Це мають бути назви, які можуть використовувати професіонали, що володіють навичками в галузі стратегії соціальних мереж, створення контенту, залучення аудиторії та аналітики, що зазвичай потрібно для посади менеджера із соціальних мереж.
Що вам потрібно знати
Знання альтернативних назв посад особливо корисне в сучасній ситуації, коли компанії та окремі люди постійно вигадують різні назви для практично однієї й тієї самої ролі.
5. Електронні листи для роботи з кандидатами
Приблизний запит
Склади індивідуального листа для потенційного кандидата на ім'я Стефані, який наразі обіймає посаду старшого графічного дизайнера у відомому агентстві цифрового маркетингу. Мета цього листа - запропонувати йому розглянути вакансію арт-директора в нашій інноваційній рекламній фірмі. Наголоси на нашій творчій атмосфері, можливостях професійного зростання та конкурентоспроможному пакеті пільг. Тон листа має бути професійним, доброзичливим.
Що вам потрібно знати
Ця підказка надасть вам зразок листа, який, за винятком кількох деталей, як-от назва вашої компанії та конкретні переваги, практично готовий до надсилання. Щоб отримати повноцінний лист, ви можете просто включити в нього інформацію, якої бракує, повторивши запит.
Як уже говорилося раніше, використання ChatGPT або аналогічного інструменту для створення, наприклад, листів для кандидатів - це те, що потрібно ретельно обміркувати.
З одного боку, якщо кандидати дізнаються про те, що вони отримали автоматично згенерований лист, це може відштовхнути їх від бажання працювати у вашій компанії. Вони також можуть скористатися однією з численних онлайн-платформ, щоб поширити інформацію про ваше спілкування з кандидатами, згенероване штучним інтелектом, і тим самим вплинути на вашу репутацію як роботодавця.
З іншого боку, багато компаній уже використовують наявні шаблони для роботи з кандидатами, тож можна замислитися над питанням, у чому, власне, різниця. Крім того, не всі вміють писати переконливі листи, і для таких людей ця підказка надає добре структурований шаблон, з яким можна працювати.
Імовірно, шлях до цього лежить десь посередині. Ви можете використовувати ChatGPT як відправну точку, при цьому обов'язково потрібно додати до нього великий - людський - особистий штрих.
6. Пости в LinkedIn
Примірне завдання
Напиши цікавий пост у LinkedIn, що оголошує про відкриту вакансію менеджера проєктів у нашому динамічному технологічному стартапі. У пості слід підкреслити ключові обов'язки, необхідні навички та те, як ця посада вписується в місію нашої організації. Закликай зацікавлених спеціалістів подати заявку та розповісти про вакансію у своїй мережі. Тон повідомлення має бути привабливим і притягальним.
Що вам потрібно знати
Ви можете доопрацювати першу версію результату, додавши конкретні обов'язки та навички, які ви шукаєте.
Хоча персоналізація тут має менше значення, ніж в електронній розсилці для кандидатів, про яку ми говорили раніше, ви все одно хочете, щоб ваші повідомлення виділялися. Зрештою, конкуренти, ймовірно, теж використовують ChatGPT для рекрутингу, і ви не хочете, щоб ваші повідомлення в LinkedIn були точною копією їхніх.
Тому, якщо у вашій організації є своя манера спілкування, унікальний тон спілкування або, можливо, навіть власний «глосарій компанії», це може стати тим, чим можна поліпшити результати ChatGPT і виділити вас серед інших.
Примірне завдання
Напиши цікавий пост у LinkedIn, що оголошує про відкриту вакансію менеджера проєктів у нашому динамічному технологічному стартапі. У пості слід підкреслити ключові обов'язки, необхідні навички та те, як ця посада вписується в місію нашої організації. Закликай зацікавлених спеціалістів подати заявку та розповісти про вакансію у своїй мережі. Тон повідомлення має бути привабливим і притягальним.
Що вам потрібно знати
Ви можете доопрацювати першу версію результату, додавши конкретні обов'язки та навички, які ви шукаєте.
Хоча персоналізація тут має менше значення, ніж в електронній розсилці для кандидатів, про яку ми говорили раніше, ви все одно хочете, щоб ваші повідомлення виділялися. Зрештою, конкуренти, ймовірно, теж використовують ChatGPT для рекрутингу, і ви не хочете, щоб ваші повідомлення в LinkedIn були точною копією їхніх.
Тому, якщо у вашій організації є своя манера спілкування, унікальний тон спілкування або, можливо, навіть власний «глосарій компанії», це може стати тим, чим можна поліпшити результати ChatGPT і виділити вас серед інших.
Відбір і вибір
7. Проведення брифінгів для кандидатів перед співбесідою
Зразок завдання
Склади інформаційний лист перед співбесідою для кандидата на ім'я Стефані, яку було включено до шорт-листа на посаду старшого аналітика даних у нашій організації. У листі слід пояснити етапи процесу співбесіди, що включають технічну співбесіду з менеджером із персоналу та співбесіду з колегами з двох команд, потенційні сфери, на яких слід зосередитися залежно від ролі (наприклад, її досвід у моделюванні даних, статистичному аналізі тощо), а також будь-які логістичні деталі, як-от тривалість співбесіди, платформа (якщо вона віртуальна) або місцезнаходження. Тон має бути підтримуючим і професійним, щоб полегшити будь-які хвилювання перед співбесідою.
Що вам потрібно знати
Ця підказка допоможе вам скласти чіткий інформаційний лист перед співбесідою. Він відповідає всім вимогам і добре структурований. Виходячи з ваших особистих уподобань, ви можете поміняти місцями різні абзаци, щоб структурувати лист по-іншому.
Щоб надати кандидату більше подробиць і зробити лист ще більш особистим, можна додати імена менеджера з персоналу і - якщо вони відомі заздалегідь - двох учасників команди, з якими він проходитиме співбесіду. Це також дасть змогу кандидату знайти інтерв'юерів, наприклад, на LinkedIn, щоб краще підготуватися до співбесіди.
Тут також можна додати до листа нюанси вашої компанії, щоб ще більше його персоналізувати.
8. Запитання для співбесіди залежно від ролі та типу співбесіди
Приклад запиту
Згенеруй набір із 7 поведінкових запитань для інтерв'ю, призначених для ролі інженера-програміста. Ці запитання мають оцінити здатність кандидата розв'язувати проблеми, уміння працювати в команді, а також те, як він справляється з термінами і тиском на проєкт.
Зразок завдання
Склади список із 5 технічних питань для співбесіди на посаду фахівця з цифрового маркетингу. Питання мають бути присвячені знанням кандидата в галузі SEO/SEM, маркетингу електронної пошти, маркетингу в соціальних мережах, а також його знайомству з інструментами маркетингової аналітики.
Що вам потрібно знати
ChatGPT чудово підходить для генерації ідей і натхнення, тому з його допомогою ви швидко почнете складати список запитань. Ви можете використовувати наступні запитання, щоб заглибитися в такі сфери, як здатність кандидата вирішувати проблеми або його вміння працювати з міжфункціональною командою - будь-який аспект, на якому ви хочете зосередитися під час співбесіди.
9. Перевірка на працездатність
Приклад запиту
Виконай наступний робочий тест, наче б ти був кандидатом на посаду X: ...».
Що вам потрібно знати
Що цікаво в цьому конкретному застосуванні ChatGPT для рекрутингу, то це те, що він демонструє, як використання цього інструменту має свої переваги та недоліки як для кандидатів, так і для компаній.
Як кандидати не люблять отримувати згенеровані ChatGPT листи з пропозиціями, листи з пропозицією або листи з переговорами про зарплату, так і роботодавці не люблять отримувати мотиваційні листи, резюме та робочі тести, створені за допомогою лише генеративного ШІ.
У (найближчому) майбутньому, можливо, варто подумати про створення свого роду «Кодексу поведінки кандидата», який компанії створюють і розсилають кандидатам на початку процесу найму, пояснюючи політику компанії щодо використання генеративного ШІ для написання мотиваційних листів і виконання робочих тестів (крім усього іншого).
Це також нагадування всім нам, співробітникам HR, про те, що ми не повинні ставитися до кандидатів так, як не хотіли б, щоб ставилися до нас самих. Це означає, що ми не повинні надсилати їм листи, згенеровані виключно ChatGPT, якщо не хочемо отримувати згенеровані ChatGPT робочі тести.
Що стосується запиту на перевірку тесту, то, додавши роль, для якої кандидат повинен пройти тест, ви отримаєте більш точний приклад тесту.
Зразок завдання
Склади інформаційний лист перед співбесідою для кандидата на ім'я Стефані, яку було включено до шорт-листа на посаду старшого аналітика даних у нашій організації. У листі слід пояснити етапи процесу співбесіди, що включають технічну співбесіду з менеджером із персоналу та співбесіду з колегами з двох команд, потенційні сфери, на яких слід зосередитися залежно від ролі (наприклад, її досвід у моделюванні даних, статистичному аналізі тощо), а також будь-які логістичні деталі, як-от тривалість співбесіди, платформа (якщо вона віртуальна) або місцезнаходження. Тон має бути підтримуючим і професійним, щоб полегшити будь-які хвилювання перед співбесідою.
Що вам потрібно знати
Ця підказка допоможе вам скласти чіткий інформаційний лист перед співбесідою. Він відповідає всім вимогам і добре структурований. Виходячи з ваших особистих уподобань, ви можете поміняти місцями різні абзаци, щоб структурувати лист по-іншому.
Щоб надати кандидату більше подробиць і зробити лист ще більш особистим, можна додати імена менеджера з персоналу і - якщо вони відомі заздалегідь - двох учасників команди, з якими він проходитиме співбесіду. Це також дасть змогу кандидату знайти інтерв'юерів, наприклад, на LinkedIn, щоб краще підготуватися до співбесіди.
Тут також можна додати до листа нюанси вашої компанії, щоб ще більше його персоналізувати.
8. Запитання для співбесіди залежно від ролі та типу співбесіди
Приклад запиту
Згенеруй набір із 7 поведінкових запитань для інтерв'ю, призначених для ролі інженера-програміста. Ці запитання мають оцінити здатність кандидата розв'язувати проблеми, уміння працювати в команді, а також те, як він справляється з термінами і тиском на проєкт.
Зразок завдання
Склади список із 5 технічних питань для співбесіди на посаду фахівця з цифрового маркетингу. Питання мають бути присвячені знанням кандидата в галузі SEO/SEM, маркетингу електронної пошти, маркетингу в соціальних мережах, а також його знайомству з інструментами маркетингової аналітики.
Що вам потрібно знати
ChatGPT чудово підходить для генерації ідей і натхнення, тому з його допомогою ви швидко почнете складати список запитань. Ви можете використовувати наступні запитання, щоб заглибитися в такі сфери, як здатність кандидата вирішувати проблеми або його вміння працювати з міжфункціональною командою - будь-який аспект, на якому ви хочете зосередитися під час співбесіди.
9. Перевірка на працездатність
Приклад запиту
Виконай наступний робочий тест, наче б ти був кандидатом на посаду X: ...».
Що вам потрібно знати
Що цікаво в цьому конкретному застосуванні ChatGPT для рекрутингу, то це те, що він демонструє, як використання цього інструменту має свої переваги та недоліки як для кандидатів, так і для компаній.
Як кандидати не люблять отримувати згенеровані ChatGPT листи з пропозиціями, листи з пропозицією або листи з переговорами про зарплату, так і роботодавці не люблять отримувати мотиваційні листи, резюме та робочі тести, створені за допомогою лише генеративного ШІ.
У (найближчому) майбутньому, можливо, варто подумати про створення свого роду «Кодексу поведінки кандидата», який компанії створюють і розсилають кандидатам на початку процесу найму, пояснюючи політику компанії щодо використання генеративного ШІ для написання мотиваційних листів і виконання робочих тестів (крім усього іншого).
Це також нагадування всім нам, співробітникам HR, про те, що ми не повинні ставитися до кандидатів так, як не хотіли б, щоб ставилися до нас самих. Це означає, що ми не повинні надсилати їм листи, згенеровані виключно ChatGPT, якщо не хочемо отримувати згенеровані ChatGPT робочі тести.
Що стосується запиту на перевірку тесту, то, додавши роль, для якої кандидат повинен пройти тест, ви отримаєте більш точний приклад тесту.
10. Формування електронних листів з відмовами
Зразок завдання
Склади шанобливий і співчутливий лист із відмовою для кандидата на ім'я Алекс, який нещодавно пройшов співбесіду на посаду менеджера з продукту, але не був обраний на цю посаду. У листі слід висловити вдячність Алексу за витрачений час, зазначити, що це був конкурентний процес, і закликати його подавати заявки на майбутні посади, які відповідають його навичкам та інтересам.
Що вам потрібно знати
Ця підказка генерує шаблон, який ви можете використовувати як основу для своїх листів з відмовою. Необхідно додати такі деталі, як назва вашої компанії та контактну інформацію. В іншому цей шаблон практично готовий до використання.
Ви можете здивуватися, чому ми не підкреслюємо тут важливість персоналізації, як це було зроблено в листі про роботу з кандидатами. Листи з відмовами можуть бути складними для правильного оформлення:
Зразок завдання
Склади шанобливий і співчутливий лист із відмовою для кандидата на ім'я Алекс, який нещодавно пройшов співбесіду на посаду менеджера з продукту, але не був обраний на цю посаду. У листі слід висловити вдячність Алексу за витрачений час, зазначити, що це був конкурентний процес, і закликати його подавати заявки на майбутні посади, які відповідають його навичкам та інтересам.
Що вам потрібно знати
Ця підказка генерує шаблон, який ви можете використовувати як основу для своїх листів з відмовою. Необхідно додати такі деталі, як назва вашої компанії та контактну інформацію. В іншому цей шаблон практично готовий до використання.
Ви можете здивуватися, чому ми не підкреслюємо тут важливість персоналізації, як це було зроблено в листі про роботу з кандидатами. Листи з відмовами можуть бути складними для правильного оформлення:
- Ви не хочете писати нічого, що можна було б витлумачити як потенційно дискримінаційне;
- Ви не хочете згадувати інших кандидатів;
- Ви хочете бути тактовним тощо.
Прийняття на роботу
11. Пропозиція електронною поштою
Зразок запиту
Склади лист із пропозицією для кандидата на ім'я Семен, якого було обрано на роль старшого UX-дизайнера в нашій компанії. У листі слід висловити наше хвилювання з приводу можливого залучення Семена на роботу, викласти основні умови пропозиції (включно із зарплатою, пільгами, датою початку роботи) і пояснити подальші кроки щодо прийняття пропозиції. Тон листа має бути професійним, водночас захопленим і доброзичливим.
Що вам потрібно знати
Використовуючи цю підказку, ви отримаєте гарний шаблон для своїх електронних листів із пропозиціями. Переконайтеся, що ваш юридичний відділ затвердив цей шаблон, перш ніж почати розсилати листи з пропозиціями на його основі.
Однак тут є трохи більше можливостей і необхідності для персоналізації, ніж у листі з відмовою. Зрештою, ви вітаєте нового співробітника в компанії, а це завжди має бути «по-людськи».
12. Лист для переговорів про зарплату
Приблизний запит
Склади професійну та співчутливу відповідь кандидату на ім'я Ліза, яка попросила вищу зарплату, ніж та, яку ми запропонували на посаду фінансового аналітика. У листі слід висловити розуміння її заклопотаності, ще раз наголосити на всіх перевагах нашого пакету, окрім базової зарплати, і заявити про готовність брати участь у подальших переговорах або вивчити інші способи задовольнити її очікування.
Що вам потрібно знати
Ця підказка закладає міцну основу для листа про переговори щодо зарплати. Вам все одно потрібно додати назву компанії та конкретні пільги, а також ім'я представника відділу кадрів, з яким Ліза може зв'язатися, щоб обговорити свої очікування щодо зарплати. Вам також слід більш детально зупинитися на будь-яких специфічних аспектах компенсаційного пакета.
Зразок запиту
Склади лист із пропозицією для кандидата на ім'я Семен, якого було обрано на роль старшого UX-дизайнера в нашій компанії. У листі слід висловити наше хвилювання з приводу можливого залучення Семена на роботу, викласти основні умови пропозиції (включно із зарплатою, пільгами, датою початку роботи) і пояснити подальші кроки щодо прийняття пропозиції. Тон листа має бути професійним, водночас захопленим і доброзичливим.
Що вам потрібно знати
Використовуючи цю підказку, ви отримаєте гарний шаблон для своїх електронних листів із пропозиціями. Переконайтеся, що ваш юридичний відділ затвердив цей шаблон, перш ніж почати розсилати листи з пропозиціями на його основі.
Однак тут є трохи більше можливостей і необхідності для персоналізації, ніж у листі з відмовою. Зрештою, ви вітаєте нового співробітника в компанії, а це завжди має бути «по-людськи».
12. Лист для переговорів про зарплату
Приблизний запит
Склади професійну та співчутливу відповідь кандидату на ім'я Ліза, яка попросила вищу зарплату, ніж та, яку ми запропонували на посаду фінансового аналітика. У листі слід висловити розуміння її заклопотаності, ще раз наголосити на всіх перевагах нашого пакету, окрім базової зарплати, і заявити про готовність брати участь у подальших переговорах або вивчити інші способи задовольнити її очікування.
Що вам потрібно знати
Ця підказка закладає міцну основу для листа про переговори щодо зарплати. Вам все одно потрібно додати назву компанії та конкретні пільги, а також ім'я представника відділу кадрів, з яким Ліза може зв'язатися, щоб обговорити свої очікування щодо зарплати. Вам також слід більш детально зупинитися на будь-яких специфічних аспектах компенсаційного пакета.
Адаптація
13. Часті запитання про нового співробітника
Приблизний запит
Склади список із 10 поширених запитань новими співробітниками, який буде розміщено в інтранеті нашої компанії. Він має охоплювати загальні запитання, які можуть виникнути в нових співробітників, наприклад, про пільги, про те, як налаштувати електронну пошту та інші ІТ-системи, про процес прийняття на роботу, про те, до кого звертатися з конкретних питань, про культуру та цінності компанії, про правила відгулів і будь-які деталі повсякденної роботи, про які вони мають знати.
Що вам потрібно знати
Ця підказка дає вам уявлення про найпоширеніші питання, які можуть виникнути у нових співробітників. Ви можете додатково налаштувати підказку, включивши в неї конкретний тип ролі або галузь, у якій працює ваша організація.
14. Запитання для опитування нових співробітників
Приклад запиту
Створи набір із 7 запитань для опитування, щоб зібрати відгуки нових співробітників про їхній досвід роботи в компанії. Запитання мають охоплювати такі сфери, як ефективність програми орієнтації, ясність посадових обов'язків і очікувань, їхні перші враження про культуру роботи, наскільки вони відчували підтримку впродовж перших кількох тижнів і будь-які пропозиції щодо поліпшення ситуації. Мета - оцінити їхній перший досвід і знайти способи поліпшити процес адаптації.
Що вам потрібно знати
Використання цієї підказки допоможе вам провести «мозковий штурм» різних типів запитань, які можна поставити під час опитування під час прийому на роботу. Додавання критеріїв, наприклад, «Включи хоча б одне запитання про підтримку, яку вони отримали від свого наставника», допоможе вам додатково налаштувати запитання опитування.
І це далеко не повний перелік можливостей ChatGPT у роботі HR.
Приблизний запит
Склади список із 10 поширених запитань новими співробітниками, який буде розміщено в інтранеті нашої компанії. Він має охоплювати загальні запитання, які можуть виникнути в нових співробітників, наприклад, про пільги, про те, як налаштувати електронну пошту та інші ІТ-системи, про процес прийняття на роботу, про те, до кого звертатися з конкретних питань, про культуру та цінності компанії, про правила відгулів і будь-які деталі повсякденної роботи, про які вони мають знати.
Що вам потрібно знати
Ця підказка дає вам уявлення про найпоширеніші питання, які можуть виникнути у нових співробітників. Ви можете додатково налаштувати підказку, включивши в неї конкретний тип ролі або галузь, у якій працює ваша організація.
14. Запитання для опитування нових співробітників
Приклад запиту
Створи набір із 7 запитань для опитування, щоб зібрати відгуки нових співробітників про їхній досвід роботи в компанії. Запитання мають охоплювати такі сфери, як ефективність програми орієнтації, ясність посадових обов'язків і очікувань, їхні перші враження про культуру роботи, наскільки вони відчували підтримку впродовж перших кількох тижнів і будь-які пропозиції щодо поліпшення ситуації. Мета - оцінити їхній перший досвід і знайти способи поліпшити процес адаптації.
Що вам потрібно знати
Використання цієї підказки допоможе вам провести «мозковий штурм» різних типів запитань, які можна поставити під час опитування під час прийому на роботу. Додавання критеріїв, наприклад, «Включи хоча б одне запитання про підтримку, яку вони отримали від свого наставника», допоможе вам додатково налаштувати запитання опитування.
І це далеко не повний перелік можливостей ChatGPT у роботі HR.
Подивіться цікаві теми для вас:
👉🏻 ChatGPT на службі HR
👉🏻 ChatGPT у рекрутингу та сорсингу
👉🏻 AI в HR
👉🏻 AI в рекрутингу та сорсингу
👉🏻 Книга AI в роботі HR - Mike Pritula Academy
- Розглянуто понад 100 AIHR рішень
- Понад 200 готових ChatGPT запитів
