Безперервний розвиток і успіх будь-якої організації пов'язані з безперервним зростанням та еволюцією її керівництва. Створення надійного плану розвитку лідерства допомагає окреслити докладні кроки з виявлення та виховання наступного покоління лідерів у вашій організації.
План розвитку лідерства - це стратегічний план, розроблений для того, щоб допомогти співробітникам набути і розвинути лідерські компетенції та підготувати їх до управлінських і лідерських ролей в організації.
Цей план зазвичай структурований, розрахований на довгострокову перспективу і персоналізований відповідно до унікальних потреб співробітника та організації. У ньому викладено цілі навчання і дії, які співробітник збирається зробити для досягнення своїх цілей.
Навіщо створювати план розвитку лідерства?
Плани розвитку лідерських якостей мають вирішальне значення для забезпечення безперервності бізнесу в періоди криз і на конкурентних ринках. Такий план може утримати ваших найцінніших співробітників в організації та відмовити їх від пошуку альтернативних можливостей працевлаштування у конкурентів. Ба більше, що сильніші ваші лідери, то більший потенціал вашої організації для диференціації та збереження життєздатності на постійно мінливому ринку.
Багато HR-лідерів дійсно функціонували як стратегічні бізнес-партнери, незалежно від того, були вони визнані такими раніше чи ні. У 2021 році до п'ятірки головних пріоритетів для HR-лідерів, згідно з нещодавнім опитуванням глобальної дослідницької та консалтингової компанії Gartner, увійшли:
- Розвиток критично важливих навичок і компетенцій - 68% керівників HR-відділів вважають це пріоритетом
- Організаційний дизайн та управління змінами - 46%
- Нинішня і майбутня лава лідерів - 44%
- Майбутнє роботи - 28%
- Досвід співробітників - 26%
Етапи створення плану розвитку лідерства
1. Оцінюйте та виявляйте таланти
У деяких організаціях є офіційна програма розвитку лідерських якостей і кадрові резерви, з яких вони можуть відбирати таланти для конкретного плану розвитку лідерства. Однак у деяких організаціях немає офіційних процедур ідентифікації або оцінки талантів.
Для таких організацій ми б порекомендували просту сітку з 9 коробок. Сітка з 9 коробками вимірює потенціал (майбутню продуктивність) залежно від продуктивності (поточної продуктивності). В ідеалі ви маєте вибрати людей з високим потенціалом, зірками і високими виконавцями для плану розвитку лідерства.
2. Заручайтеся підтримкою ключових зацікавлених сторін
Для того, щоб план розвитку лідерських якостей працював, необхідна згода з боку вищого керівництва, менеджера або керівника цільового співробітника (співробітників) і самого співробітника.
Угода між вищим керівництвом, менеджером/супервайзером і співробітником про цілі плану, про те, як його буде досягнуто, до якого терміну і хто братиме в ньому участь, має важливе значення для успішного плану розвитку лідерства.
3. Визначте стиль лідерства
В організації може існувати всеосяжний стиль лідерства, який очікується від потенційних лідерів. Це може бути засновано на культурі організації та бізнес-потребах. Згідно зі звітом American Express Business Trends and Insights, існує сім різних стилів лідерства. Восьмий стиль, трансформаційне лідерство, набирає обертів.
Організація може віддати перевагу одному або двом із цих стилів. Проте нинішня невизначеність і мінливість бізнес-середовища вимагають від лідерів ефективного функціонування в деяких із них, залежно від ситуації.
Такий ступінь спритності може не прийти сам собою, але зараз це важлива навичка, яку необхідно набути. Згідно зі звітом American Express Business Trends and Insights, «гнучкий стиль лідерства може бути ідеальним стилем лідерства, необхідним для керівництва сьогоднішніми талантами».
4. Визначте ключові лідерські компетенції
Визначення ключових лідерських компетенцій, необхідних для поточного і майбутнього успіху організації, має важливе значення для реалізації успішного плану розвитку лідерства. Ці компетенції стають основою плану розвитку. Їхній розвиток означає забезпечення готовності наступного покоління лідерів до поточних викликів і невідомих криз, з якими ще доведеться зіткнутися.
У деяких організаціях є офіційна програма розвитку лідерських якостей і кадрові резерви, з яких вони можуть відбирати таланти для конкретного плану розвитку лідерства. Однак у деяких організаціях немає офіційних процедур ідентифікації або оцінки талантів.
Для таких організацій ми б порекомендували просту сітку з 9 коробок. Сітка з 9 коробками вимірює потенціал (майбутню продуктивність) залежно від продуктивності (поточної продуктивності). В ідеалі ви маєте вибрати людей з високим потенціалом, зірками і високими виконавцями для плану розвитку лідерства.
2. Заручайтеся підтримкою ключових зацікавлених сторін
Для того, щоб план розвитку лідерських якостей працював, необхідна згода з боку вищого керівництва, менеджера або керівника цільового співробітника (співробітників) і самого співробітника.
- План розвитку лідерських якостей часто вимагає більш значних інвестицій у цього співробітника. Зазвичай це включає в себе виділення бюджету для того, щоб він був успішним. Бюджет має бути схвалений вищим керівництвом, перш ніж продовжити. Перед затвердженням бюджету вище керівництво може враховувати, якою мірою план узгоджується зі стратегічними цілями організації. Вище керівництво також може захотіти бути остаточною особою, яка затверджує, хто буде обраний для участі в плані розвитку лідерства.
- Менеджер/супервайзер також має бути залучений до цього процесу. Причина цього полягає в тому, що цільовому співробітнику може знадобитися взяти на себе додаткові проєкти і пройти навчання, яке відокремлює увагу співробітника від поточних робочих зобов'язань. Вони також можуть бути тимчасово закріплені за іншою командою для розвитку додаткових компетенцій. Якщо менеджер/керівник не згоден з цим планом, він навряд чи буде успішним, тому що співробітник почуватиметься роздираним цими різними вимогами.
- Співробітники, на яких поширюється дія цього плану, також повинні захотіти взяти в ньому участь. Хоча це може здатися чудовою можливістю, може бути один або два співробітники, які можуть не захотіти брати участь або захочуть відкласти участь на інший час. Це може бути пов'язано з іншими особистими зобов'язаннями, або співробітник може бути не зацікавлений. Не кожен співробітник хоче займати керівну посаду, навіть якщо у нього є здібності бути лідером.
Угода між вищим керівництвом, менеджером/супервайзером і співробітником про цілі плану, про те, як його буде досягнуто, до якого терміну і хто братиме в ньому участь, має важливе значення для успішного плану розвитку лідерства.
3. Визначте стиль лідерства
В організації може існувати всеосяжний стиль лідерства, який очікується від потенційних лідерів. Це може бути засновано на культурі організації та бізнес-потребах. Згідно зі звітом American Express Business Trends and Insights, існує сім різних стилів лідерства. Восьмий стиль, трансформаційне лідерство, набирає обертів.
- Автократичний
- Демократичний
- Ліберальний
- Коучинг
- Афіліативний
- Трансформаційний
Організація може віддати перевагу одному або двом із цих стилів. Проте нинішня невизначеність і мінливість бізнес-середовища вимагають від лідерів ефективного функціонування в деяких із них, залежно від ситуації.
Такий ступінь спритності може не прийти сам собою, але зараз це важлива навичка, яку необхідно набути. Згідно зі звітом American Express Business Trends and Insights, «гнучкий стиль лідерства може бути ідеальним стилем лідерства, необхідним для керівництва сьогоднішніми талантами».
4. Визначте ключові лідерські компетенції
Визначення ключових лідерських компетенцій, необхідних для поточного і майбутнього успіху організації, має важливе значення для реалізації успішного плану розвитку лідерства. Ці компетенції стають основою плану розвитку. Їхній розвиток означає забезпечення готовності наступного покоління лідерів до поточних викликів і невідомих криз, з якими ще доведеться зіткнутися.
Крім того, варто виділити три додаткові компетенції:
- Культурний інтелект (CQ) - він вимірює здатність лідера спілкуватися й ефективно працювати в ситуаціях, що вирізняються культурним розмаїттям. Це прагнення і знання, якими володіють лідери, а також стратегія і дії, які вони вживають, щоб зрозуміти і взаємодіяти з різними культурами для досягнення бізнес-цілей. Організації та зацікавлені сторони стають дедалі різноманітнішими, і тому лідери мають бути культурно компетентними. Культурний інтелект і компетентність є основоположними для лідерів у створенні різноманітного, справедливого та інклюзивного середовища.
- Цифровий інтелект (DQ) - Згідно з Інститутом DQ, DQ - це «сума соціальних, емоційних і когнітивних здібностей, що дають змогу людям стикатися з проблемами й адаптуватися до вимог цифрового життя». У сучасному мобільному, багатокористувацькому та багатоканальному світі цифровий інтелект - це здатність перетворювати цифрові дані на практичну інформацію, орієнтовану на клієнта, в режимі реального часу».
- Гнучкість - У книжці «Уявіть собі це вперед» (Comstock, Raz 2018) ідеться: «Хороші лідери поглинають ударні хвилі та тривогу в моменти радикальних змін». Хороші лідери мають здатність використовувати ці моменти радикальних змін для просування своїх організацій уперед. Рада коучів Forbes визначила кілька характеристик, які вирізняють Agile-лідера, включно зі стійкістю, співпрацею та допитливістю.
5. Оцініть ключові лідерські компетенції
Щоб зрозуміти, що потягне за собою план розвитку лідерства, організація повинна буде оцінити обраних співробітників з точки зору виявлених критичних лідерських компетенцій. Результати цієї оцінки покажуть, де є прогалини в компетенціях співробітника. Потім використовуйте ці прогалини, щоб визначити і/або спроектувати найбільш підходящі можливості розвитку для співробітника, щоб заповнити ці прогалини.
Ось кілька інструментів оцінки лідерства, які можна розглянути:
Щоб зрозуміти, що потягне за собою план розвитку лідерства, організація повинна буде оцінити обраних співробітників з точки зору виявлених критичних лідерських компетенцій. Результати цієї оцінки покажуть, де є прогалини в компетенціях співробітника. Потім використовуйте ці прогалини, щоб визначити і/або спроектувати найбільш підходящі можливості розвитку для співробітника, щоб заповнити ці прогалини.
Ось кілька інструментів оцінки лідерства, які можна розглянути:
6. Розробіть план розвитку лідерства
Проконсультуйтеся з експертами вашої організації в галузі навчання і розвитку, щоб розробити відповідні можливості навчання для співробітників. Використовуйте якомога більше рішень для навчання, перерахованих нижче, щоб забезпечити співробітнику багате середовище навчання:
Це, звісно, не вичерпний список. Ви повинні поєднувати стратегії навчання таким чином, щоб допомогти вашим співробітникам досягти своїх цілей.
Проконсультуйтеся з експертами вашої організації в галузі навчання і розвитку, щоб розробити відповідні можливості навчання для співробітників. Використовуйте якомога більше рішень для навчання, перерахованих нижче, щоб забезпечити співробітнику багате середовище навчання:
- Самостійне мікронавчання - аналогічно LinkedIn Learning і Google Grow.
- Додаткове наставництво для лідерства - цей тип наставництва об'єднує потенційних лідерів з лідерами, які сильні в тих компетенціях, у яких вони слабкі.
- Спостереження за роботою - це дає змогу співробітникові отримати реалістичне уявлення про те, як протікає робота. Це також дає можливість зустрітися з ключовими зацікавленими сторонами і зрозуміти проблеми на роботі.
- Ротація посад - співробітник приймає на себе нові ролі на термін від трьох до шести місяців, часто на тимчасовий період.
- Курси професійного розвитку - зазвичай це 2-3-денне дистанційне навчання з певної навички або компетенції.
- Професійні сертифікати - Співробітникам може знадобитися отримати і підтримувати професійні сертифікати, щоб виконувати певні ролі і бути визнаними такими, що заслуговують на довіру з боку своїх колег.
Це, звісно, не вичерпний список. Ви повинні поєднувати стратегії навчання таким чином, щоб допомогти вашим співробітникам досягти своїх цілей.
7. Проводьте безперервну оцінку лідерства на 360 градусів
Ви хочете знати, чи ефективна ваша програма розвитку лідерства і чи досягає вона поставлених цілей. Ось чому вам потрібно створити спосіб відстежувати прогрес співробітника під час і визначати готовність після завершення плану розвитку лідерства.
Одним зі способів є оцінка лідерства на 360 градусів з боку ключових зацікавлених сторін. Постійний зворотний зв'язок і залученість забезпечують успіх співробітника і плану. Залученість у процес дає можливість скоригувати цілі плану, щоб відобразити організаційні зміни в режимі реального часу. Зрештою, співробітник стає лідером, якого потребує організація.
Ви хочете знати, чи ефективна ваша програма розвитку лідерства і чи досягає вона поставлених цілей. Ось чому вам потрібно створити спосіб відстежувати прогрес співробітника під час і визначати готовність після завершення плану розвитку лідерства.
Одним зі способів є оцінка лідерства на 360 градусів з боку ключових зацікавлених сторін. Постійний зворотний зв'язок і залученість забезпечують успіх співробітника і плану. Залученість у процес дає можливість скоригувати цілі плану, щоб відобразити організаційні зміни в режимі реального часу. Зрештою, співробітник стає лідером, якого потребує організація.
Шаблон плану розвитку лідерства
Використання шаблону плану розвитку лідерства дає змогу оптимізувати процес виховання і просування потенційних лідерів у вашій організації. Він забезпечує чітку структуру, в якій позначено ключові компоненти розвитку лідерства, включно з постановкою цілей, розвитком навичок, планами дій, часовими рамками та зворотним зв'язком.
Шаблон плану розвитку лідерства, що налаштовується, враховує унікальні сильні сторони та сфери для поліпшення кожного співробітника, допомагаючи залучити і мотивувати їх. Водночас він узгоджує їхнє зростання зі стратегічними цілями організації.
Ба більше, включення такого шаблону у вашу організаційну практику сприяє послідовності, підзвітності та вимірюваному прогресу в навчанні лідерства.
Шаблон плану розвитку лідерства, що налаштовується, враховує унікальні сильні сторони та сфери для поліпшення кожного співробітника, допомагаючи залучити і мотивувати їх. Водночас він узгоджує їхнє зростання зі стратегічними цілями організації.
Ба більше, включення такого шаблону у вашу організаційну практику сприяє послідовності, підзвітності та вимірюваному прогресу в навчанні лідерства.
👉🏻 Завантажити шаблон плану розвитку лідерства
Труднощі під час створення плану розвитку лідерства
Існують потенційні проблеми для успішного виконання плану розвитку лідерства. Наприклад:
Проте знання проблем дає змогу лідерам вживати попереджувальних заходів, щоб уникнути потенційних перешкод на шляху до успішної реалізації плану.
Існують потенційні проблеми для успішного виконання плану розвитку лідерства. Наприклад:
- Обмежені ресурси, такі як виділений бюджет і виділений час.
- Відсутність прихильності з боку керівництва, менеджерів і організації загалом, яка не має культури навчання.
- Нездатність створювати рішення для розвитку навичок досить швидко, щоб задовольнити зростаючі потреби в навичках.
- Неефективні програми та ініціативи з управління наступністю, які не дають змоги виховати правильний тип лідерів.
Проте знання проблем дає змогу лідерам вживати попереджувальних заходів, щоб уникнути потенційних перешкод на шляху до успішної реалізації плану.
Інвестуйте у своїх майбутніх лідерів, створюючи плани розвитку лідерства та забезпечуючи виявлення і розвиток необхідних навичок у режимі реального часу. Нехай пройдуть курс Сучасний лідер. Тільки сучасний лідер здатен ефективно керувати сучасною командою в епоху цифрової революції!
А ви готові підняти свою кар'єру на новий рівень і стати успішним HR-менеджером?
Наш курс «People Management» розроблений для того, щоб за рік перетворити вас на виняткового лідера за допомогою всебічної підготовки в галузі управління персоналом.
